238226 Asesor/a de servicio al cliente ¡Chat + Voz!

MULTIENLACE S.A.S; Bogotá; Remote; COP 17,781,000 - 21,299,000; Full time

Benefits offered by this job

Fondo de Empleados

Job summary

Konecta en Colombia busca personas apasionadas para transformar cada interacción en una oportunidad de marcar la diferencia. Serás responsable de gestionar chat o llamadas de clientes para brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios, con un contrato indefinido y modalidad 100% virtual.

Se requiere técnico/tecnólogo (o en curso) y experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, ventas, cobranzas o retención. Disponibilidad diaria de 6:00 a 24:00, con día compensatorio.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, ventas, cobranza o retención.
• Disponibilidad para trabajar de 6:00 a 24:00, lunes a domingo, con día compensatorio.

Responsibilities

• Gestionar chat o llamadas de clientes para brindar soluciones relacionadas con productos o servicios.

Skills

Atención al cliente

Education

Técnico/Tecnólogo en curso o terminado

Estudiante 2° a 7° semestre

Job description

Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia.

Serás responsable de gestionar chat o llamadas de clientes, con el fin de brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.

Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.

¿Qué necesitas?

• Estudios y Experiencia: Técnicos, Tecnólogos Activos o Culminados o estudiantes de mínimo 2° semestre en cualquier carrera hasta máximo 7° semestre activos con (mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, ventas, cobranzas o retención / CERTIFICADO y en CALL CENTER)
• Disponibilidad: Lunes a domingo de 6am a 12 am (media noche) Día compensatorio

¿Qué ofrecemos?

• Tendrás Contrato a término INDEFINIDO
• Ingresas CONTRATADO INMEDIATAMENTE
• Todas las prestaciones de ley.
• Salario Básico (1.750.905) + Variable por desempeño (305.000). (Mínimo 44 horas)
• Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
• Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
• Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
• Nuestro proceso es 100% virtual

La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse