0792 16/09/2026 Analista de Servicio al Cliente – Bogotá

CISEG GmbH (CISEG / CIS Equipment Group); Bogotá ciudad; On-site; COP 44,640,000 - 50,220,000; Full time

Benefits offered by this job

auxilio educativo

media jornada mensual

préstamos

descuentos en productos de la compañía

formación y capacitación

Job summary

Global Seguros S.A. busca un Analista de Servicio al Cliente para su operación en Bogotá. El cargo exige experiencia en procesos de CX, manejo de herramientas de BI y Excel avanzado, con foco en mejorar la calidad de servicio.

Se ofrece contrato indefinido, salario entre 4.000.000 y 4.500.000 COP mensuales, beneficios como auxilio educativo y opciones de desarrollo profesional. Se valoran perfiles con al menos 3 años liderando iniciativas de mejora de servicio.

Qualifications

• Estudiantes de últimos semestres o profesionales en Administración de empresas, Ingeniería o carreras afines.
• Excel avanzado, manejo de herramientas de BI (Power BI, Tableau o Looker Studio).
• Mínimo 3 años participando o liderando proyectos de mejora de procesos o experiencia en servicio al cliente.

Responsibilities

• Atender y resolver consultas de clientes, gestionando incidencias y midiendo resultados de satisfacción.

Skills

Excel avanzado BI

Tools

Power BI

Tableau

Looker Studio

Job description

0792 16/09/2026 Analista de Servicio al Cliente - Bogotá

Salario entre $4.000.000 y $ 4.500.000

Información de la vacante

Empresa

Global Seguros S.A

[e-mail]

Vacante

0792 16/09/2026 Analista de Servicio al Cliente – Bogotá

Departamento

Ciudad

• 1. Estudiantes de últimos semestres o profesionales en Administración de empresas, Ingeniería o carreas afines
• 2. Excel avanzado, Manejo de herramientas de Business intelligence ( Power Bi, Tableau o Looker Studio ), Diseño e implementacion de proyectos de mejora de servicio o CX
• 3. Mínimo 3 años participando o liderando proyectos de mejora de procesos o implementación de iniciativas de experiencia y servicio al cliente desde la identificación de la oportunidad hasta la implementación y medición de resultados.

Funciones

¡Estamos buscando el mejor talento para nuestro equipo de servicio al cliente! Global Seguros de Vida S.A. compañía aseguradora reconocida como un referente por brindar la tranquilidad a las familias colombianas te está buscando. La compañía Global Seguros de Vida S.A. es un empleador con igualdad de oportunidades y, por lo tanto, acoge las solicitudes independientemente del origen, etnia, género, orientación sexual, discapacidad, edad, religión o cualquier otra característica.

Tipo de contrato

• 1. Contrato a termino indefinido
• 2. Horario de lunes a jueves de 8:00 a.m. – 5:30 p.m. y viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
• 3. Salario entre $4.000.000 y $ 4.500.000 + Beneficios como auxilio educativo, media jornada mensual, préstamos, descuentos en productos de la compañía, formación y capacitación, entre otros.

Fecha de publicación: 2026-09-18