Teleoperador call center Quilicura

Tricot S.A.; Santiago; Presencial; CLP 4.464.000 - 7.254.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Estacionamiento

Transporte al Metro Quilicura

Descripción de la vacante

Tricot S.A. busca un Teleoperador Part Time para 30 horas semanales, destinado a la Unidad de Atención Remota en su oficina de Quilicura (San Ignacio). El cargo se realiza presenciales, con estacionamiento y transporte de acercamiento al Metro Quilicura al salir del turno.

Las funciones incluyen atender y gestionar consultas de clientes, buscando soluciones rápidas y satisfactorias. Requisitos: enseñanza media completa, experiencia en atención al cliente y manejo de Excel; turnos rotativos 5x2.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en Quilicura.
• Manejo de Excel a nivel usuario.

Responsabilidades

• Atender y gestionar consultas de clientes y sus requerimientos.
• Garantizar soluciones correctas y oportunas para la satisfacción del cliente.

Conocimientos

Experiencia en atención al cliente

Educación

Enseñanza media completa

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

En Tricot nos encontramos en la búsqueda de un Teleoperador Part Time de 30 horas semanales para unirse a nuestra Unidad de Atención Remota. Este rol está enfocado en brindar una excelente Atención al Cliente utilizando la tecnología de videollamada, donde somos los pioneros en este tipo de atenciones. Las funciones se desempeñarán desde una de nuestras oficinas, ubicadas en San Ignacio, Quilicura. Contamos con estacionamiento y transporte de acercamiento a Metro Quilicura cada vez que salga de turno. Las responsabilidades principales consisten en atender y gestionar las consultas y/o requerimientos de nuestros clientes, asegurando una solución correcta y oportuna para garantizar su satisfacción.

Requisitos:

• Enseñanza media completa.
• Experiencia previa en cargos de atención a cliente.
• Disponibilidad para desempeñarse en Quilicura.
• Manejo Excel nivel usuario.
• Disponibilidad para trabajar turnos rotativos en modalidad 5x2.

Condiciones:

• Renta acorde al mercado.
• Jornada part time de 30Hrs semanales distribuido en 6 horas por día.
• Estabilidad laboral.
• Aprendizaje asegurado.