Técnico en Soporte Informático – Turnos de 12 Horas – Santiago

Incognito; Santiago; Presencial; CLP 9.000.000 - 14.000.000; Tempo integral

Resumo da vaga

Incognito, una organización del sector salud, busca incorporar Técnicos en Informática de Nivel Superior para brindar soporte tecnológico presencial en la comuna de Santiago, Región Metropolitana, en turnos diurnos y nocturnos.

Se requiere título técnico superior o profesional en Informática o áreas afines y al menos 3 años de experiencia en soporte informático, hardware y software, atención a usuarios y gestión de incidentes, además de certificados relevantes.

Qualificações

• Título técnico de nivel superior o profesional en Informática, Computación, Redes, Conectividad, Sistemas o carrera equivalente.
• Experiencia laboral de al menos 3 años acreditables en soporte informático.
• Experiencia en resolución de problemas de hardware y software, atención a usuarios, soporte remoto y presencial, redes y gestión de incidentes.
• Certificado de título técnico o profesional emitido por una institución reconocida.
• Currículum vitae actualizado.
• Certificados de experiencia laboral detallando funciones y fechas.
• Certificados de cursos, capacitaciones o especializaciones en soporte TI, redes, sistemas operativos o áreas relacionadas.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico presencial, diagnosticar y solucionar problemas de equipos computacionales, sistemas y conectividad.
• Gestionar incidencias mediante plataformas de mesa de ayuda y mantener continuidad operativa de los servicios informáticos.

Conhecimentos

Soporte informático

Atención a usuarios

Gestión de incidentes

Redes

Soporte remoto

Soporte presencial

Formação

Título técnico superior o profesional en Informática o áreas afines

Descrição da vaga

Importante organización del sector salud busca incorporar Técnicos en Informática de Nivel Superior o profesionales de carreras relacionadas para desempeñar funciones de soporte tecnológico presencial en la comuna de Santiago, Región Metropolitana, bajo modalidad de turnos diurnos y nocturnos.

Funciones:

Proporcionar soporte técnico presencial, diagnosticar y solucionar problemas de equipos computacionales, sistemas y conectividad, gestionar incidencias mediante plataformas de mesa de ayuda, realizar mantenimiento y configuración de dispositivos y contribuir a la continuidad operativa de los servicios informáticos.

Requisitos y antecedentes:

• Título técnico de nivel superior o profesional en Informática, Computación, Redes, Conectividad, Sistemas o carrera equivalente.
• Experiencia laboral de al menos 3 años acreditables en soporte informático, preferentemente en establecimientos de salud públicos o privados.
• Experiencia en resolución de problemas de hardware y software, atención a usuarios, soporte remoto y presencial, redes y gestión de incidentes.
• Certificado de título técnico o profesional emitido por una institución reconocida.
• Currículum vitae actualizado.
• Certificados de experiencia laboral emitidos por empleadores o instituciones, detallando nombre del trabajador, cargo, funciones desarrolladas, fechas de inicio y término, datos de contacto y firma del responsable que certifica.
• Certificados de cursos, capacitaciones o especializaciones en soporte TI, redes, sistemas operativos, seguridad de la información o áreas relacionadas, en caso de contar con ellos.
• Disponibilidad para desempeñarse en turnos de 12 horas, según programación.

Jornada laboral

Turno diurno: 08:00 a 20:00 horas.

Turno nocturno: 20:00 a 08:00 horas.

Programación de turnos de lunes a domingo, respetando los descansos legales correspondientes.