Técnico de Soporte Informático Nivel 1 – Santiago

ECR SALUD; Santiago; Sur place; CLP 6 696 000 - 10 044 000; Plein temps

Résumé du poste

ECR SALUD solicita un Técnico de Soporte Informático Nivel 1 para atención presencial en Santiago. El rol requiere cubrir funciones en un establecimiento de salud, con jornada de lunes a viernes y contrato sujeto a licitación pública.

Se busca técnico con formación en informática o telecomunicaciones y al menos 2 años de experiencia en entornos de salud, capaz de gestionar incidencias, configuración de equipos y soporte a usuarios.

Qualifications

• Título técnico o profesional en Informática, Telecomunicaciones o afín.
• Experiencia mínima de 2 años en establecimientos de salud.
• Conocimientos de sistemas operativos, redes, hardware y software.

Responsabilités

• Proporcionar soporte técnico presencial a usuarios internos.
• Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y conectividad.
• Instalar, configurar y mantener equipos informáticos.
• Configurar redes, correo electrónico y periféricos.
• Gestionar tickets de soporte y seguimiento.
• Apoyar sistemas informáticos clínicos y administrativos.

Connaissances

Soporte técnico

Redes

Hardware

Software

Diagnóstico de problemas

Trabajo en equipo

Formation

Título técnico en Informática/Telecomunicaciones

Outils

Herramientas de diagnóstico

Sistemas informáticos hospitalarios

Description du poste

Técnico de Soporte Informático Nivel 1 – Santiago

Empresa de servicios requiere incorporar a proceso de licitación pública un Técnico de Soporte Informático Nivel 1, para desempeñar funciones presenciales en un establecimiento de salud ubicado en Santiago, Región Metropolitana.

Funciones principales:

• Entregar soporte técnico presencial a usuarios internos.
• Diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software y conectividad.
• Instalar, configurar y mantener equipos computacionales.
• Realizar configuraciones de red, correo electrónico y periféricos.
• Gestionar y resolver tickets de soporte.
• Apoyar sistemas informáticos clínicos y administrativos.
• Ejecutar actividades preventivas y apoyar contingencias tecnológicas.

Requisitos:

• Título técnico o profesional en Informática, Telecomunicaciones o carrera afín.
• Experiencia mínima acreditable de 2 años en establecimientos de salud.
• Conocimientos de sistemas operativos, redes, hardware y software.
• Manejo de herramientas de diagnóstico y soporte técnico.
• Deseable experiencia en sistemas informáticos hospitalarios.
• Capacidad de trabajo en equipo y orientación al usuario.

Condiciones laborales:

• Comuna: Santiago.
• Región: Metropolitana.
• Jornada: Lunes a viernes, cobertura de 08:00 a 18:00 horas, conforme a organización de turnos y normativa laboral.
• Modalidad: Presencial.
• Contratación sujeta a adjudicación de licitación pública.

Documentación requerida:

• CV actualizado.
• Título técnico o profesional.
• Antecedentes que acrediten experiencia laboral en establecimientos de salud.