Técnico en Soporte Informático (Las Condes)

Fleischmann Chile S.A.; Santiago; Presencial; CLP 6.696.000 - 9.151.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro complementario

Amipass alimentación

Descripción de la vacante

Fleischmann Chile S.A. está buscando un Técnico en Soporte Informático para asegurar la continuidad operativa de los servicios tecnológicos. El cargo implica atención a usuarios y soporte en terreno y remoto, con foco en equipos, redes y plataformas Microsoft 365.

La posición es presencial, con contrato a plazo fijo inicial y posibilidad de indefinición. Se valorará experiencia en construcción o proyectos industriales y licencia de conducir. Se ofrece seguro complementario y Amipass.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico e atención de usuarios.
• Conocimientos en instalación, configuración y mantención de equipos computacionales.
• Manejo de plataformas Microsoft 365 y Active Directory.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a usuarios en terreno y remoto.
• Instalar, configurar y mantener computadores, notebooks e impresoras.
• Administrar cuentas de usuarios y accesos en plataformas corporativas.
• Realizar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos.
• Apoyar la gestión y monitoreo de redes, WiFi, switches y routers.
• Gestionar solicitudes vía plataforma de tickets.
• Mantener inventario y documentación del área TI.
• Colaborar en mejoras tecnológicas y ciberseguridad.

Conocimientos

Soporte técnico

Microsoft 365

Redes y cableado estructurado

Administración de usuarios

Mantenimiento de equipos

Educación

Técnico Superior en Informática o afín

Herramientas

Windows OS

Active Directory

Office 365

Windows Server

Descripción del empleo

En Fleischmann Chile S.A. somos una empresa líder en proyectos eléctricos e industriales, comprometida con la innovación, la excelencia operacional y el desarrollo de nuestros colaboradores. Buscamos incorporar a nuestro equipo un Técnico en Soporte Informático que contribuya a mantener la continuidad operativa de nuestros servicios tecnológicos.

Misión del Cargo

Brindar soporte técnico a usuarios internos, asegurando el correcto funcionamiento de equipos computacionales, sistemas, redes y servicios tecnológicos de la compañía, entregando soluciones oportunas que contribuyan a la continuidad operacional del negocio.

Principales Funciones

• Entregar soporte técnico a usuarios en terreno y de forma remota para la resolución de incidencias de hardware y software.
• Realizar instalación, configuración y mantención de computadores, notebooks, impresoras y otros dispositivos tecnológicos.
• Administrar cuentas de usuarios y accesos en plataformas corporativas como Microsoft 365 y Active Directory.
• Ejecutar mantenciones preventivas y correctivas de equipamiento computacional.
• Apoyar la gestión y monitoreo de redes, puntos de conexión, WiFi, switches y routers.
• Registrar y gestionar solicitudes mediante plataforma de tickets, asegurando una atención eficiente y oportuna.
• Mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos y documentación del área TI.
• Colaborar en la implementación de mejoras tecnológicas y buenas prácticas de ciberseguridad.

Requisitos

• Título Técnico de Nivel Superior en Informática, Conectividad y Redes, Computación o carrera afín.
• Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico informático y atención de usuarios.
• Conocimientos en instalación, configuración y mantención de equipos computacionales.
• Manejo de sistemas operativos Windows y herramientas Microsoft Office 365.
• Conocimientos de redes, cableado estructurado y conectividad.
• Experiencia en administración básica de usuarios y permisos.
• Disponibilidad para realizar visitas a obras dentro de la Región Metropolitana cuando sea requerido.

Requisitos Deseables

• Experiencia en empresas de construcción, ingeniería o proyectos industriales.
• Conocimientos en Windows Server.
• Experiencia con plataformas como BUK, SAP Business One o ICONSTRUYE.
• Conocimientos básicos de virtualización y ciberseguridad.
• Licencia de conducir clase B.

Condiciones de Trabajo

• Contrato a plazo fijo inicial con posibilidad de indefinido.
• Jornada laboral de 09:00 a 18:20.
• Modalidad presencial.
• Seguro complementario
• Beneficio de alimentación Amipass

Si cuentas con experiencia en soporte informático y te interesa formar parte de una empresa líder en el sector eléctrico e industrial.

En Fleischmann Chile S.A. promovemos la diversidad y la inclusión. Invitamos a postular a todas las personas calificadas, sin distinción de género, edad, nacionalidad, discapacidad u otras condiciones protegidas por la ley.