Técnico de Soporte TI en Campo

CONFIDENCIAL; Santiago; Presencial; CLP 8 632 000 - 10 340 000; Tempo integral

Resumo da oferta

CONFIDENCIAL en Chile busca un/a Técnico/a de Soporte TI en Terreno para apoyar a los colaboradores y asegurar el correcto funcionamiento de equipos y sistemas de la empresa.

Las funciones incluyen diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y redes, gestionar tickets, configurar equipos y realizar mantenciones preventivas; el puesto es presencial de lunes a viernes, con trabajo mixto entre oficina y terreno.

Qualificações

• Formación técnica de nivel medio o superior en Informática, Telecomunicaciones, Conectividad, Redes o carreras afines.
• Al menos 1 año de experiencia laboral en funciones de soporte técnico.
• Conocimientos en Windows, hardware y software.
• Conocimientos básicos de redes, cableado y conectividad.
• Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.
• Licencia de conducir clase B (Excluyente).

Responsabilidades

• Diagnosticar y resolver problemas relacionados con equipos computacionales, software y sistemas operativos Windows.
• Atender y gestionar solicitudes de soporte técnico mediante sistema de tickets.
• Configurar equipos tecnológicos de acuerdo con los estándares de la compañía.
• Identificar y solucionar problemas de redes, conectividad, puntos de red y cableado.
• Brindar soporte técnico a sistemas de video embarcado, como DVR, cámaras y consolas.
• Gestionar tarjetas SIM y conectividad de equipos instalados en flota.
• Realizar mantenciones preventivas a los equipos de la compañía.
• Efectuar seguimiento a las incidencias, asegurando una atención oportuna y de calidad.

Conhecimentos

Windows

Hardware

Redes

Formação académica

Técnico o Superior en Informática/Telecomunicaciones/Conectividad

Ferramentas

Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

CONFIDENCIAL en Chile busca un/a Técnico/a de Soporte TI en Terreno para apoyar a los colaboradores y asegurar el correcto funcionamiento de equipos y sistemas de la empresa.

Las funciones incluyen diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y redes, gestionar tickets, configurar equipos y realizar mantenciones preventivas; el puesto es presencial de lunes a viernes, con trabajo mixto entre oficina y terreno.