SUPERVISOR FULL TIME - PROVIDENCIA - SANTIAGO

KUNSTMANN BAR ORREGO LUCO - PROVIDENCIA - SANTIAGO; Santiago; On-site; CLP 13,392,000 - 17,856,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo competitivo acorde al mercado

Excelente ambiente laboral y cultura

Cervecería craft líder de Chile

Job summary

La Cervecería Kunstmann busca personas para abrir nuevo local en Providencia, Santiago. Supervisar la operación del local, coordinar al personal de sala, barra y cocina, y garantizar una atención al cliente de excelencia.

Buscamos equipos dinámicos, con 2 años de experiencia en supervisión, capacidad de trabajar en rotación de turnos y un enfoque proactivo para mantener la calidad y el cumplimiento de normas sanitarias.

Qualifications

• Experiencia comprobable de 2 años en cargos de supervisión.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
• Disponibilidad para trabajar en rotativa de turno.

Responsibilities

• Coordinar y supervisar al personal de sala, barra, cocina y anfitriones/as.
• Asegurar atención rápida, amable y profesional al cliente.
• Entrenar, motivar y acompañar al equipo, promoviendo buenas prácticas.
• Resolver quejas o situaciones imprevistas con actitud resolutiva.
• Velar por cumplimiento de normas sanitarias, de seguridad y protocolos internos.
• Apoyar en tareas administrativas: cuadratura de caja, reportes de ventas y control de turnos.
• Mantener la presentación general del local: limpio, ordenado y atractivo para los clientes.

Skills

Liderazgo

Comunicación

Resolución de conflictos

Gestión de personal

Job description

¡Buscamos Equipo! Nueva Apertura Kunstmann

En Kunstmann no solo hacemos cerveza, elaboramos experiencias que unen a las personas. Nacimos en Valdivia, impulsados por la pasión de devolverle a nuestra ciudad su tradición cervecera. Ya sea en el corazón de nuestro complejo cervecero, donde elaboramos nuestras más de 20 especialidades, o en nuestros locales, donde la experiencia cobra vida, cada miembro de nuestro equipo es un ingrediente fundamental de nuestro camino. Trabajar aquí significa abrazar el desafío, aprender constantemente y compartir el orgullo de representar a la cervecería craft líder de Chile.

Estamos afinando los últimos detalles para abrir las puertas de nuestro nuevo local, y buscamos a personas motivadas, dinámicas y con ganas de contagiar la cultura cervecera a nuestros clientes.

Objetivo del cargo

Supervisar la operación del local, coordinando, retroalimentando y gestionando el funcionamiento adecuado de la atención al cliente, tomando las acciones necesarias para el efectivo cumplimiento y procedimientos de las normas de orden, higiene y seguridad durante la jornada de trabajo, una fluida comunicación con las distintas unidades y su personal a cargo, velando por una experiencia de calidad con Sello Kunstmann cumplimiento con los 7 Principios de Atención al Cliente.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Coordinar y supervisar al personal de sala, barra, cocina y anfitriones/as.
• Asegurar una atención rápida, amable y profesional al cliente.
• Entrenar, motivar y acompañar al equipo, promoviendo buenas prácticas.
• Resolver quejas o situaciones imprevistas con actitud resolutiva.
• Velar por el cumplimiento de normas sanitarias, de seguridad y protocolos internos.
• Apoyar en tareas administrativas: cuadratura de caja, reportes de ventas y control de turnos.
• Mantener la presentación general del local: limpio, ordenado y atractivo para los clientes.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia comprobable en supervisión de servicio.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
• Disponibilidad para trabajar en rotativa de turno
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo acorde al mercado.
• Excelente ambiente laboral y cultura colaborativa.
• Ser parte de la cervecería craft líder de Chile y contribuir a crear experiencias que conectan a las personas.

Requisitos:

Experiencia comprobable de 2 años en cargos de supervisión

Sé parte de nuestra historia.

En Kunstmann somos un equipo de personas apasionadas por la cerveza y por hacer las cosas cada vez mejor. Para quienes vibran con el trabajo en equipo, buscan la excelencia en cada detalle y tienen ganas de crecer: este desafío es para ti.

¡Te invitamos a ser parte Cervecería Kunstmann!