Supervisor De Cobranza En Terreno

Ventastecnicas; Santiago; On-site; CLP 10,044,000 - 18,972,000; Full time

Job summary

Ventastecnicas busca un Supervisor de Cobranza en Terreno para coordinar gestiones de cobro presencial, organizar rutas y reportar resultados a finanzas. Debe negociar planes de pago, gestionar incidencias y mantener una comunicación fluida con ventas y atención al cliente.

Es un puesto a jornada completa, presencial, ubicado en Santiago. Se valorará experiencia en cobranza de deuda en terreno, habilidades analíticas y capacidad de liderar equipos bajo presión, con dominio de herramientas

Qualifications

• Experiencia en cobranza de deuda en terreno y gestión de carteras de morosidad.
• Aptitudes analíticas para interpretar datos financieros, elaborar informes y tomar decisiones.
• Excelentes aptitudes de comunicación y atención al cliente.
• Conocimientos básicos de finanzas y procesos de crédito.
• Capacidad para liderar equipos en terreno y organizar rutas.

Responsibilities

• Coordinar y supervisar gestiones de cobro presencial a clientes.
• Organizar rutas y visitas del equipo en terreno.
• Seguimiento diario de resultados y reportes a finanzas y dirección.
• Negociar planes de pago y gestionar incidencias con clientes.
• Mantener comunicación con equipo comercial y atención al cliente.

Skills

Cobranza en terreno

Negociación de planes de pago

Análisis de datos financieros

Comunicación efectiva

Atención al cliente

Liderazgo de equipos

Organización de rutas

Gestión de cobros

Herramientas ofimáticas

Education

N/A

Tools

Excel

Job description

Descripción del puesto En el puesto de Supervisor de Cobranza en Terreno en Ventas Técnicas, te encargarás de coordinar y supervisar las gestiones de cobro presencial a clientes, asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperación de deuda. Organizarás las rutas y visitas del equipo en terreno, harás seguimiento diario de resultados y propondrás mejoras en las estrategias de cobranza. También gestionarás incidencias con clientes, negociarás planes de pago y reportarás indicadores clave al área de finanzas y dirección. Mantendrás una comunicación constante con el equipo comercial y de atención al cliente para alinear acciones y garantizar una experiencia adecuada. Este es un puesto a jornada completa, presencial y localizado en Santiago.

• Experiencia en cobranza de deuda en terreno y gestión de carteras de morosidad, con capacidad para negociar acuerdos de pago y mejorar los índices de recuperación.
• Aptitudes analíticas para interpretar datos financieros, elaborar informes de resultados y tomar decisiones basadas en indicadores clave de desempeño.
• Excelentes aptitudes de comunicación y atención al cliente, con capacidad para gestionar situaciones complejas, transmitir información con claridad y mantener relaciones profesionales respetuosas.
• Conocimientos básicos de finanzas y procesos de crédito, así como comprensión de políticas internas y normativa relacionada con la gestión de deuda.
• Capacidad para liderar equipos en terreno, organizar rutas y prioridades, trabajar bajo presión, manejar herramientas ofimáticas y aplicaciones de gestión de cobros.