Subgerente de Relacionamiento y Experiencia de Ventas

MetLif; Santiago; Hybrid; CLP 25,000,000 - 40,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Salud para ti y tu familia

Modalidad de trabajo híbrida

Becas y cursos de idiomas

Tiempo libre para voluntariado

Día de cumpleaños

Job summary

MetLife Chile busca un Subgerente de Relacionamiento para diseñar y liderar la estrategia integral de relacionamiento con la fuerza de ventas, conectando prioridades comerciales con iniciativas de comunicación, capacitación, gestión del cambio, reconocimiento e incentivos.

Será responsable de escuchar a los asesores, traducir sus necesidades en acciones concretas y coordinar a áreas comerciales y de soporte, con énfasis en seguros, transformación y gestión del talento.

Qualifications

• Título profesional en ingeniería/ administración afín.
• Experiencia en relacionamiento con fuerza de ventas y canales comerciales.
• Conocimientos de gestión del cambio y comunicación organizacional.

Responsibilities

• Liderar la estrategia integral de relacionamiento con la fuerza de ventas, definiendo la experiencia objetivo del asesor y sus momentos de interacción.
• Crear mecanismos de escucha para identificar necesidades y convertirlas en iniciativas concretas.
• Supervisar la alineación de la estrategia con prioridades comerciales y monitorear indicadores de experiencia, participación y adopción.
• Gestionar cambios de iniciativas que impacten a la fuerza de ventas, evaluando riesgos e impactos.
• Desarrollar planes integrados de comunicación, capacitación y acompañamiento, con programas de reconocimiento e incentivos.

Skills

Liderazgo

Estrategia de relacionamiento

Gestión del cambio

Comunicación

Capacitación

Reconocimiento e incentivos

Análisis de datos

Inteligencia artificial

Gestión de stakeholders

Visión estratégica

Education

Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil Industrial

Psicología Organizacional

Administración de Empresas

Tools

Productividad

Análisis de información

IA aplicada

Job description

MetLife Chile busca un Subgerente de Relacionamiento para diseñar y liderar la estrategia integral de relacionamiento con la fuerza de ventas, conectando prioridades comerciales con iniciativas de comunicación, capacitación, gestión del cambio, reconocimiento e incentivos.

Será responsable de escuchar a los asesores, traducir sus necesidades en acciones concretas y coordinar a áreas comerciales y de soporte, con énfasis en seguros, transformación y gestión del talento.