Subgerente de Relacionamiento y Experiencia de Ventas

MetLif; Santiago; Hybride; CLP 25 000 000 - 40 000 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salud para ti y tu familia

Modalidad de trabajo híbrida

Becas y cursos de idiomas

Tiempo libre para voluntariado

Día de cumpleaños

Résumé du poste

MetLife Chile busca un Subgerente de Relacionamiento para diseñar y liderar la estrategia integral de relacionamiento con la fuerza de ventas, conectando prioridades comerciales con iniciativas de comunicación, capacitación, gestión del cambio, reconocimiento e incentivos.

Será responsable de escuchar a los asesores, traducir sus necesidades en acciones concretas y coordinar a áreas comerciales y de soporte, con énfasis en seguros, transformación y gestión del talento.

Qualifications

• Título profesional en ingeniería/ administración afín.
• Experiencia en relacionamiento con fuerza de ventas y canales comerciales.
• Conocimientos de gestión del cambio y comunicación organizacional.

Responsabilités

• Liderar la estrategia integral de relacionamiento con la fuerza de ventas, definiendo la experiencia objetivo del asesor y sus momentos de interacción.
• Crear mecanismos de escucha para identificar necesidades y convertirlas en iniciativas concretas.
• Supervisar la alineación de la estrategia con prioridades comerciales y monitorear indicadores de experiencia, participación y adopción.
• Gestionar cambios de iniciativas que impacten a la fuerza de ventas, evaluando riesgos e impactos.
• Desarrollar planes integrados de comunicación, capacitación y acompañamiento, con programas de reconocimiento e incentivos.

Connaissances

Liderazgo

Estrategia de relacionamiento

Gestión del cambio

Comunicación

Capacitación

Reconocimiento e incentivos

Análisis de datos

Inteligencia artificial

Gestión de stakeholders

Visión estratégica

Formation

Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil Industrial

Psicología Organizacional

Administración de Empresas

Outils

Productividad

Análisis de información

IA aplicada

Description du poste

MetLife Chile busca un Subgerente de Relacionamiento para diseñar y liderar la estrategia integral de relacionamiento con la fuerza de ventas, conectando prioridades comerciales con iniciativas de comunicación, capacitación, gestión del cambio, reconocimiento e incentivos.

Será responsable de escuchar a los asesores, traducir sus necesidades en acciones concretas y coordinar a áreas comerciales y de soporte, con énfasis en seguros, transformación y gestión del talento.