Secretaria administrativa

Centro de Salud; Valparaíso; On-site; CLP 5,616,000 - 6,727,000; Full time

Job summary

Centro de Salud, ubicado en Viña del Mar, busca una Secretaria administrativa Integral para gestionar la operación diaria del centro, atención a pacientes y coordinación con el equipo de salud.

Se requiere experiencia en funciones administrativas, habilidades de organización y trato cordial. Jornada de 42 horas semanales, presencial, con contrato indefinido y remuneración de $553.000 brutos mensuales. Se valorará autonomía y manejo de herramientas digitales.

Qualifications

• Experiencia previa en funciones administrativas, recepción, atención de público o áreas similares.
• Excelente trato interpersonal y orientación de servicio.
• Capacidad de organización, planificación y atención al detalle.
• Autonomía y capacidad para resolver problemas e imprevistos.
• Buen manejo de herramientas digitales y disposición para aprender nuevos sistemas.
• Manejo básico de herramientas de Inteligencia Artificial (IA) y motivación por incorporarlas para mejorar procesos.
• Buena comunicación oral y escrita.
• Capacidad para trabajar con información de manera ordenada y confidencial.

Responsibilities

• Recepcionar y orientar a pacientes, entregando información sobre los servicios del centro.
• Gestionar el agendamiento y confirmación de horas de atención mediante canales presenciales, telefónicos y digitales.
• Atender llamadas telefónicas y gestionar comunicaciones con pacientes y profesionales.
• Gestionar pagos, validar bonos de atención de Fonasa e Isapres y apoyar los procesos de emisión de documentos de cobro.
• Mantener actualizados los registros administrativos y la información del centro en sus plataformas digitales.
• Apoyar la coordinación de reuniones y actividades del equipo.
• Recopilar y preparar información administrativa para la Dirección.
• Velar por el orden, presentación y adecuado funcionamiento del espacio físico.

Skills

Organización

Atención al cliente

Comunicación

Tools

IA básica

Job description

Para nuestro centro de atención de salud ubicado en Viña del Mar, buscamos incorporar a un(a) Secretaria administrativa Integral, responsable del funcionamiento administrativo y operativo del centro.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con buen trato interpersonal, capaz de desenvolverse con autonomía y entregar una atención cordial y eficiente tanto a pacientes como a profesionales de la salud.

PRINCIPALES FUNCIONES

• Recepcionar y orientar a pacientes, entregando información sobre los servicios del centro.
• Gestionar el agendamiento y confirmación de horas de atención mediante canales presenciales, telefónicos y digitales.
• Atender llamadas telefónicas y gestionar comunicaciones con pacientes y profesionales.
• Gestionar pagos, validar bonos de atención de Fonasa e Isapres y apoyar los procesos de emisión de documentos de cobro.
• Mantener actualizados los registros administrativos y la información del centro en sus plataformas digitales.
• Apoyar la coordinación de reuniones y actividades del equipo.
• Recopilar y preparar información administrativa para la Dirección.
• Velar por el orden, presentación y adecuado funcionamiento del espacio físico.

REQUISITOS Y PERFIL

• Experiencia previa en funciones administrativas, recepción, atención de público o áreas similares.
• Excelente trato interpersonal y orientación de servicio.
• Capacidad de organización, planificación y atención al detalle.
• Autonomía y capacidad para resolver problemas e imprevistos.
• Buen manejo de herramientas digitales y disposición para aprender nuevos sistemas.
• Manejo básico de herramientas de Inteligencia Artificial (IA) y motivación por incorporarlas para mejorar procesos.
• Buena comunicación oral y escrita.
• Capacidad para trabajar con información de manera ordenada y confidencial.

JORNADA Y CONDICIONES

• Jornada de 42 horas semanales.
• Horario: lunes a jueves de 10:00 a 19:00 hrs. y viernes de 10:00 a 18:30 hrs.
• Lugar de trabajo: Viña del Mar.
• Modalidad: presencial.
• Tipo de contrato: indefinido.
• Remuneración: $553.000 brutos mensuales.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Más que una persona que se limite a ejecutar instrucciones, buscamos a alguien con iniciativa, criterio y capacidad resolutiva, que pueda hacerse cargo de las tareas administrativas del día a día y contribuir activamente a que el centro funcione de manera ordenada y eficiente.

Si eres una persona organizada, responsable, empática, con buen trato y facilidad para aprender nuevas herramientas y procesos.