Sales Ops Analyst: Drive Efficiency (3-Month Contract)

Experian PLC; Santiago; Híbrido; CLP 20.088.000 - 31.248.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Experian PLC busca un Analista de Operaciones de Ventas para un contrato de 3 meses. Mantendrá dashboards y métricas, documentará procesos y apoyará iniciativas de automatización y mejora continua en el área comercial.

Se requieren estudios en ingeniería o afines, dominio de Excel y Power BI, experiencia con CRM (Salesforce deseable) y SQL básico; se valoran habilidades para gestionar indicadores y construir dashboards para mejorar productividad y experiencia del cliente.

Formación

• Ingeniería comercial o carreras afines.
• Experiencia con Excel y Power BI para dashboards.
• Conocimiento de CRM (Salesforce deseable) y automatización de procesos.
• Conocimientos de SQL básico/intermedio (deseable)
• Gestión de indicadores y dashboards.

Responsabilidades

• Documentar procesos, flujos de trabajo y controles operacionales
• Participar en proyectos de mejora continua y transformación digital del área
• Apoyar la gestión de CRM, bases de datos y herramientas de seguimiento comercial
• Generar recomendaciones que contribuyan al cumplimiento de los objetivos, productividad y experiencia del cliente
• Asegurar la calidad, integridad y consistencia de la información utilizada por el área

Conocimientos

Gestión de indicadores

Construcción de dashboards

Modelamiento de procesos

Documentación de procesos

Educación

Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Información y Control de Gestión, Ingeniería en Administración, Ingeniería en Ejecución o carreras afines

Herramientas

Excel

Power BI

Salesforce CRM

Power Automate

SQL

Descripción del empleo

Experian PLC busca un Analista de Operaciones de Ventas para un contrato de 3 meses. Mantendrá dashboards y métricas, documentará procesos y apoyará iniciativas de automatización y mejora continua en el área comercial.

Se requieren estudios en ingeniería o afines, dominio de Excel y Power BI, experiencia con CRM (Salesforce deseable) y SQL básico; se valoran habilidades para gestionar indicadores y construir dashboards para mejorar productividad y experiencia del cliente.