Recepcionistas de hoteles

Confidencial; Puerto Montt; Presencial; CLP 4.464.000 - 7.254.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Confidencial en Puerto Montt busca Recepcionista de Hotel para brindar una bienvenida cordial, gestionar check-in y check-out, atender consultas de huéspedes y coordinar reservas.

Buscamos formación en Hotelería, Turismo o administración, experiencia en recepción, orientación al servicio, proactividad y buena comunicación. Se ofrece jornada completa y trabajo en equipo, con manejo de herramientas informáticas y posibilidad de trabajar turnos.

Formación

• Formación en Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines.
• Experiencia previa en recepción y/o hotelería.
• Orientación al servicio y habilidades de comunicación.
• Proactividad, organización y capacidad para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para jornada completa y turnos.
• Conocimiento de herramientas computacionales; deseable experiencia con sistemas hoteleros.
• Inglés será considerado un plus.

Responsabilidades

• Recibir y atender cordialmente a huéspedes y visitantes.
• Gestionar procesos de check-in y check-out.
• Atender consultas, solicitudes y requerimientos de los huéspedes.
• Coordinar reservas y mantener actualizada la información del sistema.
• Apoyar en la resolución de situaciones y requerimientos durante la estadía.
• Mantener una comunicación fluida con las distintas áreas del hotel.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Proactividad

Organización

Trabajo en equipo

Turnos

Inglés (opcional)

Educación

Formación en Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines

Herramientas

Sistemas hoteleros

Descripción del empleo

Recepcionista Hotel

Recepcionistas de hoteles

Puerto Montt Jornada Full Time ¿Te apasiona la atención al cliente, el mundo hotelero y entregar experiencias que marquen la diferencia? Estamos buscando a una persona proactiva, cordial y orientada al servicio para incorporarse como Recepcionista de Hotel, siendo parte fundamental de la experiencia de nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.

¿Cuáles serán tus principales desafíos?

• Recibir y atender cordialmente a huéspedes y visitantes.
• Gestionar procesos de check-in y check-out.
• Atender consultas, solicitudes y requerimientos de los huéspedes.
• Coordinar reservas y mantener actualizada la información del sistema.
• Apoyar en la resolución de situaciones y requerimientos durante la estadía.
• Mantener una comunicación fluida con las distintas áreas del hotel.

¿Qué buscamos?

• Formación en Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines.
• Experiencia previa en recepción y/u hotelería.
• Orientación al servicio y excelentes habilidades de comunicación.
• Proactividad, organización y capacidad para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para trabajar en jornada full time y turnos.
• Manejo de herramientas computacionales; deseable experiencia con sistemas hoteleros.
• Inglés será considerado un plus.

Sé parte de un equipo donde cada bienvenida cuenta y cada experiencia deja huella.

Jornada: Jornada Completa

Ubicación: Los Lagos, Puerto Montt

Oferta para prácticas: NO