Recepcionista Multicanal - Atención al Cliente - Rotativos

Prestigioso Hotel; Puerto Montt; Presencial; CLP 4.464.000 - 7.254.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Prestigioso Hotel en Puerto Montt busca recepcionista para gestionar reservas, cobros y check-in/check-out. Realizará solicitudes de reservas por teléfono, redes y presencia física, y registrará a personas que ingresen a habitaciones no huéspedes.

Se requiere experiencia en recepción, manejo de computación, disponibilidad para turnos rotativos y residencia en Puerto Montt. Se valorará excelente atención al cliente y capacidad para trabajar en equipo.

Formación

• Experiencia en recepción.
• Buen manejo de computación.
• Disponibilidad para turnos rotativos.
• Residencia en Puerto Montt
• Atención al cliente (EXCLUYENTE).

Responsabilidades

• Realizar las solicitudes de reservas mediante los diferentes medios de comunicación (Teléfono, redes sociales, presencial, etc.).
• Realizar los cargos en sistema de administración de reservas y habitaciones dentro del hotel.
• Registrar a toda persona que ingrese a habitaciones que no sean huéspedes.
• Ejecutar cobros, recepción y/o devolución de dinero a huéspedes.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo en computación

Descripción del empleo

Prestigioso Hotel en Puerto Montt busca recepcionista para gestionar reservas, cobros y check-in/check-out. Realizará solicitudes de reservas por teléfono, redes y presencia física, y registrará a personas que ingresen a habitaciones no huéspedes.

Se requiere experiencia en recepción, manejo de computación, disponibilidad para turnos rotativos y residencia en Puerto Montt. Se valorará excelente atención al cliente y capacidad para trabajar en equipo.