Recepcionista Hotelera | Opera Cloud + Turnos Rotativos

Talentos del Turismo - Empresa Hotelera; Santiago; On-site; CLP 5,580,000 - 7,812,000; Full time

Benefits offered by this job

Afiliación a caja de compensación

Estabilidad laboral

Job summary

Talentos del Turismo - Empresa Hotelera en Las Condes busca Recepcionista para un equipo orientado al servicio y la excelencia. Se valorará la organización y la proactividad en la atención a huéspedes y la gestión de requerimientos.

La posición exige 42 horas semanales en turnos rotativos AM y PM. Se valorará experiencia en recepción hotelera, manejo de Opera Cloud, y manejo de inglés (y de un tercer idioma).

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera.
• Manejo de Opera Cloud o similar.
• Deseable manejo del inglés y de un tercer idioma.
• Disponibilidad para cubrir turnos de auditoría nocturna los fines de semana.

Responsibilities

• Realizar check-in y check-out de huéspedes.
• Atender solicitudes, dudas y requerimientos de huéspedes.
• Mantener comunicación con housekeeping, mantención y reservas.
• Supervisar el estado de las instalaciones previo a la llegada de huéspedes.
• Apoyar en la resolución de incidencias y contingencias operativas.
• Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad.

Skills

Servicio al cliente

Organización

Proactividad

Comunicación

Education

Estudios de Hotelería, Turismo o carrera afín

Tools

Opera Cloud

Job description

Talentos del Turismo - Empresa Hotelera en Las Condes busca Recepcionista para un equipo orientado al servicio y la excelencia. Se valorará la organización y la proactividad en la atención a huéspedes y la gestión de requerimientos.

La posición exige 42 horas semanales en turnos rotativos AM y PM. Se valorará experiencia en recepción hotelera, manejo de Opera Cloud, y manejo de inglés (y de un tercer idioma).