Recepcionista Administrativa - Reemplazo licencia medica

Sociedad Odontológica del Desarrollo de Santiago S.A; Santiago; On-site; CLP 9,000,000 - 18,000,000; Full time

Job summary

Sociedad Odontológica del Desarrollo de Santiago S.A. busca una recepcionista para apoyar las funciones de atención al paciente, registro de datos y gestión de agendas en la Clínica de Especialidades.

La candidata o candidato deberá garantizar un trato cordial, exactitud en la información y cumplimiento de normas, con habilidades administrativas y manejo de sistemas para registrar signos de atención, presupuestos y pagos.

Responsibilities

• Cumplir instrucciones del reglamento interno y mantener orden y seguridad.
• Presentarse correctamente vestido y usar uniforme sin modificaciones cuando aplique.
• Dar aviso en 24 horas al jefe directo o al Departamento de Personal ante inasistencia o enfermedad.
• Confirmar agendas, recepcionar y registrar información personal del paciente en el sistema.
• Brindar atención e información a los pacientes sobre horarios, presupuestos y pagos.
• Realizar procesos administrativos de recepción: ingreso, datos, origen,生成 de smile y gestión de agendas.
• Entregar formularios de consentimiento informado y digitalizarlos tras firma.
• Informar al paciente sobre pagos y repactaciones, y derivaciones a la Unidad de Cobranza.
• Asignar pacientes conforme a derivaciones e interconsultas.
• Entregar y gestionar el registro de reclamos de los pacientes.
• Agendar horas de evaluación y de tratamiento en la Clínica de Especialidades.
• Mantener actualizado el inventario de existencias de su área.
• Agendar citaciones masivas según indicaciones de la academia.
• Solicitar insumos al departamento de abastecimiento vía smile; bajo aprobación de jefatura.
• Informar al personal de aseo, informática y mantención sobre necesidades de la unidad para cumplir normas de bioseguridad.
• Velar por el cumplimiento de los protocolos de la clínica.
• Colaborar con actividades docentes.
• Otras funciones asignadas por la jefatura directa según rol o competencia.

Job description

• - Cumplir con los instructivos del Reglamento interno, orden y seguridad.
• - Presentarse correctamente vestido y aquellas personas que de acuerdo con las funciones que desempeñen deban usar uniforme, lo harán sin modificaciones.
• - Dar aviso dentro de 24 horas al jefe directo y/o al Departamento de Personal en caso de inasistencia o enfermedad y otra causa que le impida concurrir transitoriamente a su trabajo.
• - Confirmar agendas, recepcionar y registrar en el sistema informático la información personal del paciente.
• - Brindar atención y entrega de información adecuada a los pacientes, respecto de horarios de atención, presupuestos, repactación de cuotas, estudiantes asignados, docentes, interconsultas y/o derivaciones, sistema de pago, etc.
• - Realizar los procesos administrativos asociados a la recepción del paciente en smile (ingreso, datos generales, señalar el origen, generación de smile, gestión de agendas, generación de presupuestos, entre otros).
• - Entregar los formularios de consentimiento informado a los estudiantes, docentes y/o tratante y digitalizarlos una vez firmados por el paciente para adjuntar a la ficha smile.
• - Informar al paciente con respecto a sus pagos y/o repactación de deudas, y derivaciones a la Unidad de Cobranza.
• - Realizar la correcta asignación de pacientes, de acuerdo con lo requerido e indicado en los formularios de derivación e interconsulta generados por los estudiantes de pregrado, postítulo y profesionales de UDA y CESP.
• - Entregar y recibir el formulario de registro de reclamos de los pacientes.
• - Agendar horas de evaluación y de tratamiento de pacientes en la Clínica de Especialidades.
• - Mantener actualizado el registro de inventario de las existencias de sus áreas respectivas.
• - Agendar citaciones masivas según lo indicado por la academia.
• - Solicitar la requisición de insumos al departamento de abastecimiento vía smile para el funcionamiento adecuado de su unidad, bajo aprobación de su jefatura directa.
• - Informar al personal de aseo, informática y mantención de las necesidades de su unidad, para cumplir las normas de bioseguridad, según la normativa sanitaria vigente.
• - Velar por el cumplimiento de los protocolos de la clínica.
• - Colaborar con las actividades docentes.
• - Otras funciones que su jefatura directa le asigne en función de su rol o competencia