QA Móvil & IA Chat: Pruebas Funcionales y de Rendimiento

ACL; Santiago; On-site; CLP 12,000,000 - 22,000,000; Full time

Job summary

ACL Tecnología busca un Especialista de Calidad/QA para liderar la verificación de requisitos y planes de prueba en proyectos de desarrollo de software y IA. Participarás en ceremonias ágiles, gestionarás errores y analizarás logs para impulsar mejoras continuas.

La función incluye validar la calidad de un chat basado en IA, diseñar pruebas de coherencia y tono, y asegurar cumplimiento y protección de datos en distintos flujos conversacionales.

Qualifications

• Experiencia en definición de planes y casos de prueba para software.

Responsibilities

• Participar en la definición de requisitos, flujo de trabajo y procesos de control de calidad.
• Participar activamente de las ceremonias ágiles
• Crear planes y casos de prueba completos y significativos
• Informar problemas relacionados a los requerimientos funcionales y no funcionales (rendimiento, disponibilidad, etc)
• Reporte y seguimiento de bugs/defectos
• Análisis de logs
• Detección de oportunidades de mejora en el proceso de desarrollo
• Validar la calidad funcional de un chat basado en IA, verificando que responda según las expectativas del negocio y del diseño conversacional.
• Diseñar y ejecutar pruebas para evaluar coherencia, precisión, tono, completitud y adecuación de las respuestas generadas por la IA.
• Identificar comportamientos inesperados del modelo (alucinaciones, respuestas incompletas, contradicciones, errores de contexto).
• Probar flujos conversacionales complejos, saltos de intención, manejo de estados y continuidad de conversación.
• Validar restricciones del sistema: límites de contenido, compliance, DISCLAIMERS, protección de datos y respuestas prohibidas.
• Verificar que el chat responda correctamente en escenarios edge-case: entradas ambiguas, errores del usuario, lenguaje informal, emojis, etc.
• Experiencia en pruebas mobile, bien sea con dispositivos físicos o emuladores
• Experiencia en testing frontend y backend

Skills

QA software

Definición de requisitos

Pruebas ágiles

Planificación de pruebas

Gestión de bugs

Análisis de logs

IA chat testing

Pruebas móviles

Testing frontend

Testing backend

Mejora de procesos

Job description

ACL Tecnología busca un Especialista de Calidad/QA para liderar la verificación de requisitos y planes de prueba en proyectos de desarrollo de software y IA. Participarás en ceremonias ágiles, gestionarás errores y analizarás logs para impulsar mejoras continuas.

La función incluye validar la calidad de un chat basado en IA, diseñar pruebas de coherencia y tono, y asegurar cumplimiento y protección de datos en distintos flujos conversacionales.