QA Funcional – Web & Mobile

BC Tecnologia; Santiago; Presencial; CLP 12.000.000 - 18.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BC Tecnología busca un QA Funcional para validar plataformas digitales, ejecutando pruebas en Web y móvil y documentando hallazgos y requerimientos.

Colaborará con Producto, Diseño y Desarrollo para mejorar la experiencia y el funcionamiento de las soluciones; se requiere capacidad de análisis de procesos y buena comunicación en equipo.

Formación

• Experiencia como QA Funcional, Analista QA o similar.
• Pruebas funcionales en aplicaciones web y móviles.
• Levantamiento y documentación de requerimientos.
• Capacidad para identificar y documentar defectos y oportunidades de mejora.
• Experiencia trabajando con equipos de Producto y Desarrollo.
• Conocimientos en herramientas de gestión de tickets o seguimiento de incidencias.
• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Ejecutar pruebas funcionales y operativas en plataformas Web y Apps.
• Validar flujos, funcionalidades y comportamientos de las soluciones digitales.
• Documentar resultados de pruebas, incidencias y requerimientos.
• Canalizar observaciones y mejoras hacia los equipos técnicos.
• Analizar procesos operativos y tecnológicos.
• Identificar tendencias y oportunidades de mejora.
• Colaborar con equipos de Producto, Diseño y Desarrollo.
• Apoyar y modelar procesos de soporte operativo.
• Realizar seguimiento de observaciones hasta su resolución.

Conocimientos

Pruebas funcionales

Análisis de procesos

Comunicación

Trabajo en equipo

Documentación

Herramientas

Herramientas de gestión de incidencias

Descripción del empleo

QA Funcional – Web & Mobile

En BC Tecnología buscamos un/a QA Funcional para apoyar la validación de plataformas digitales, participando en pruebas funcionales y operativas sobre aplicaciones web y móviles, además del análisis y mejora de procesos.

La persona trabajará de forma colaborativa con equipos de Producto, Diseño y Desarrollo, documentando hallazgos, flujos y requerimientos, y canalizando observaciones que permitan mejorar la experiencia y funcionamiento de las soluciones digitales.

Principales funciones

• Ejecutar pruebas funcionales y operativas en plataformas Web y Apps.
• Validar flujos, funcionalidades y comportamientos de las soluciones digitales.
• Documentar resultados de pruebas, hallazgos, incidencias y requerimientos.
• Canalizar observaciones y oportunidades de mejora hacia los equipos técnicos.
• Analizar procesos operativos y tecnológicos.
• Identificar tendencias, comportamientos y oportunidades de mejora.
• Colaborar directamente con equipos de Producto, Diseño y Desarrollo.
• Apoyar y modelar procesos de soporte operativo.
• Realizar seguimiento de observaciones hasta su resolución.

Requisitos

• Experiencia como QA Funcional, Analista QA o similar.
• Experiencia realizando pruebas funcionales en aplicaciones web y móviles.
• Conocimiento en levantamiento y documentación de requerimientos.
• Capacidad para identificar y documentar defectos y oportunidades de mejora.
• Experiencia trabajando con equipos de Producto y Desarrollo.
• Capacidad de análisis de procesos y flujos operativos.
• Conocimientos en herramientas de gestión de tickets o seguimiento de incidencias.
• Manejo de documentación y herramientas colaborativas.
• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Perfil buscado

Buscamos una persona analítica, organizada y orientada al detalle, con capacidad para comprender procesos de negocio, detectar problemas funcionales y comunicarlos de manera clara a equipos técnicos y no técnicos.