QA Funcional – Web & Mobile

BC Tecnología; Santiago; Presencial; CLP 13.392.000 - 24.552.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BC Tecnología busca un/a QA Funcional para apoyar la validación de plataformas digitales, participando en pruebas funcionales y operativas sobre aplicaciones web y móviles, con análisis y mejora de procesos.

La persona trabajará de forma colaborativa con equipos de Producto, Diseño y Desarrollo, documentando hallazgos, flujos y requerimientos, y canalizando observaciones para mejorar la experiencia y funcionamiento de las soluciones digitales.

Formación

• Experiencia como QA Funcional o analista QA.
• Pruebas funcionales en Web y apps móviles.
• Capacidad para levantar y documentar requerimientos.
• Capacidad para identificar defectos y mejoras.
• Experiencia trabajando con Producto y Desarrollo.
• Conocimiento de herramientas de tickets y documentación.

Responsabilidades

• Ejecutar pruebas funcionales y operativas en Web y Apps.
• Documentar resultados, hallazgos e incidencias.
• Canalizar observaciones hacia equipos técnicos.
• Analizar procesos y flujos operativos.
• Colaborar con Producto, Diseño y Desarrollo.
• Dar seguimiento a observaciones hasta resolución.

Conocimientos

QA Funcional

Análisis de requerimientos

Pruebas Web y móvil

Gestión de incidencias

Herramientas

Gestión de tickets

Descripción del empleo

En BC Tecnología buscamos un/a QA Funcional para apoyar la validación de plataformas digitales, participando en pruebas funcionales y operativas sobre aplicaciones web y móviles, añadido del análisis y mejora de procesos.

La persona trabajara de forma colaborativa con equipos de Producto, Dise\U0203n y Desarrollo, documentando hallazgos, flujos y requerimientos, y canalizando observaciones que permitan mejorar la experiencia y funcionamiento de las soluciones digitales.

Principales funciones

Ejecución de pruebas funcionales y operativas en plataformas Web y Apps. Validar flujos, funcionalidades y comportamientos de las soluciones digitales.

• Documentar resultados de pruebas, hallazgos, incidencias y requerimientos.
• Canalizar observaciones y oportunidades de mejora hacia los equipos tícnico.
• Analizar procesos operativos y tecnológicos.
• Identificar tendencias, comportamientos y oportunidades de mejora.
• Colaborar directamente con equipos de Producto, Dise\U0203n y Desarrollo.
• Apoyar y modelar procesos de soporte operativo.
• Realizar seguimiento de observaciones hasta su resolución.

Requisitos

• Experiencia como QA Funcional, Analista QA o similar.
• Experiencia realizando pruebas funcionales en aplicaciones web y móviles.
• Conocimiento en levantamiento y documentación de requerimientos.
• Capacidad para identificar y documentar defectos y oportunidades de mejora.
• Experiencia trabajando con equipos de Producto y Desarrollo.
• Capacidad de análisis de procesos y flujos operativos.
• Conocimientos en herramientas de gestión de tickets o seguimiento de incidencias.
• Manejo de documentación y herramientas colaborativas.
• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Perfil buscado

Buscamos una persona analítica, organizada y orientada al detalle, con capacidad para comprender procesos de negocio, detectar problemas funcionales y comunicarlos de manera clara a equipos tícnico y no tícnico.