Project Manager de Onboarding y Desarrollo

Banco Falabella; Santiago; On-site; CLP 25,000,000 - 42,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro complementario

Días libres extra a tus vacaciones

Aguinaldos

Descuentos en nuestras tiendas con tuC

Job summary

Banco Falabella, a través de su unidad de Home Delivery, busca un Project Manager de Onboarding y Desarrollo para liderar el proceso de incorporación de nuevos transportistas, desde captación hasta activación operativa, buscando una experiencia eficiente y escalable.

Serán clave la capacidad para diseñar campañas de captación, evaluar proveedores, coordinar onboarding, y desarrollar indicadores, dashboards y reportes para la toma de decisiones, trabajando transversalmente con Tecnología,

Qualifications

• Título profesional de Ingeniería Comercial o ingeniería afín.
• Experiencia mínima de 2 años en roles similares en logística, transporte o distribución.
• Conocimientos en captación digital y campañas de adquisición.
• Experiencia en análisis de datos y gestión de indicadores (KPIs).

Responsibilities

• Diseñar e implementar estrategias de captación de nuevos transportistas y proveedores logísticos.
• Liderar campañas de reclutamiento digital y generación de leads para ampliar la red de transportistas.
• Gestionar la búsqueda, evaluación y homologación de nuevos proveedores logísticos.
• Diseñar, implementar y optimizar el proceso de onboarding de transportistas.
• Coordinar la creación y habilitación de proveedores, transportistas y flotas en los sistemas internos.
• Desarrollar programas de inducción, capacitación y certificación para nuevos transportistas.
• Asegurar el cumplimiento documental y regulatorio durante el proceso de incorporación.
• Liderar iniciativas de mejora continua orientadas a optimizar tiempos, experiencia y productividad del onboarding.
• Trabajar de manera transversal con equipos de Tecnología, Operaciones, Transporte y Desarrollo de Negocios.
• Definir indicadores de gestión, desarrollar reportes y dashboards para la toma de decisiones.
• Levantar requerimientos tecnológicos y coordinar proyectos de automatización y digitalización de procesos.

Skills

Gestión de proyectos

Análisis de datos

Gestión de stakeholders

Excel

Education

Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil Industrial

Tools

Business Intelligence

Excel

Job description

Misión:

Descripción:

#SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo.
Si eres una persona apasionada por la gestión de proyectos y el desarrollo de operaciones logísticas, y motivado/a por liderar iniciativas de alto impacto que impulsen el crecimiento del negocio, ¡esta oportunidad es para ti!
En Home Delivery, nos encontramos en búsqueda de un/a Project Manager de Onboarding y Desarrollo.
¿Cuál es la misión del cargo?
Liderar el proceso completo de incorporación de nuevos transportistas, desde su captación y evaluación hasta su activación operativa, asegurando una experiencia eficiente, escalable y alineada a las necesidades del negocio.

Responsabilidades

• Diseñar e implementar estrategias de captación de nuevos transportistas y proveedores logísticos.
• Liderar campañas de reclutamiento digital y generación de leads para ampliar la red de transportistas.
• Gestionar la búsqueda, evaluación y homologación de nuevos proveedores logísticos.
• Diseñar, implementar y optimizar el proceso de onboarding de transportistas.
• Coordinar la creación y habilitación de proveedores, transportistas y flotas en los sistemas internos.
• Desarrollar programas de inducción, capacitación y certificación para nuevos transportistas.
• Asegurar el cumplimiento documental y regulatorio durante el proceso de incorporación.
• Liderar iniciativas de mejora continua orientadas a optimizar tiempos, experiencia y productividad del onboarding.
• Trabajar de manera transversal con equipos de Tecnología, Operaciones, Transporte y Desarrollo de Negocios.
• Definir indicadores de gestión, desarrollar reportes y dashboards para la toma de decisiones.
• Levantar requerimientos tecnológicos y coordinar proyectos de automatización y digitalización de procesos.

Requisitos

• Título profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
• Al menos 2 años de experiencia en roles similares.
• Experiencia comprobable en empresas de logística, transporte o distribución.
• Conocimientos en captación digital y campañas de adquisición.
• Experiencia en análisis de datos y gestión de indicadores (KPIs).
• Manejo de Excel.
• Conocimiento de herramientas de Business Intelligence.
• Capacidad para liderar proyectos, coordinar múltiples stakeholders y gestionar iniciativas de mejora continua.

Beneficios

• Seguro complementario
• Días libres extra a tus vacaciones legales
• Aguinaldos
• Descuentos en nuestras tiendas con tu tarjeta CMR
• Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje