Project Manager de Onboarding y Desarrollo

Grupo Falabella; Santiago; Presencial; CLP 20.088.000 - 33.480.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro complementario

Días libres extra a tus vacaciones

Aguinaldos

Descuentos en nuestras tiendas

Oportunidades de crecimiento

Descripción de la vacante

Grupo Falabella busca un Project Manager de Onboarding y Desarrollo para liderar la incorporación de transportistas y proveedores logísticos, asegurando procesos eficientes y escalables. Trabajarás de forma transversal con Tecnología, Operaciones y Desarrollo de Negocios para cumplir objetivos.

La posición exige experiencia en logística y gestión de datos, con foco en mejora continua y cumplimiento documental. Ofrecemos beneficios y oportunidades de crecimiento dentro del grupo.

Formación

• Se requiere título profesional en Ingeniería Comercial, Civil Industrial o afín.
• Al menos 2 años de experiencia en roles similares en logística, transporte o distribución.
• Conocimientos en captación digital y campañas de adquisición.
• Experiencia en análisis de datos y gestión de KPIs.
• Manejo avanzado de Excel y herramientas de BI.
• Capacidad para liderar proyectos y coordinar múltiples stakeholders.

Responsabilidades

• Diseñar e implementar estrategias para captación de transportistas y proveedores.
• Dirigir campañas de reclutamiento digital y generación de leads.
• Evaluar y homologar nuevos proveedores logísticos.
• Diseñar y optimizar el onboarding de transportistas.
• Crear y activar proveedores y flotas en sistemas internos.
• Desarrollar inducción, capacitación y certificación para transportistas.

Conocimientos

Captación digital

Campañas de adquisición

Análisis de datos y KPIs

Excel

Herramientas de BI

Liderazgo de proyectos

Gestión de stakeholders

Mejora continua

Educación

Ingeniería Comercial / Civil Industrial o carrera afín

Descripción del empleo

Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Funciones Del Cargo

#SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo.

Si eres una persona apasionada por la gestión de proyectos y el desarrollo de operaciones logísticas, y motivado/a por liderar iniciativas de alto impacto que impulsen el crecimiento del negocio, ¡esta oportunidad es para ti!

En Home Delivery, nos encontramos en búsqueda de un/a Project Manager de Onboarding y Desarrollo.

¿Cuál es la misión del cargo?

Liderar el proceso completo de incorporación de nuevos transportistas, desde su captación y evaluación hasta su activación operativa, asegurando una experiencia eficiente, escalable y alineada a las necesidades del negocio.

Responsabilidades

• Diseñar e implementar estrategias de captación de nuevos transportistas y proveedores logísticos.
• Liderar campañas de reclutamiento digital y generación de leads para ampliar la red de transportistas.
• Gestionar la búsqueda, evaluación y homologación de nuevos proveedores logísticos.
• Diseñar, implementar y optimizar el proceso de onboarding de transportistas.
• Coordinar la creación y habilitación de proveedores, transportistas y flotas en los sistemas internos.
• Desarrollar programas de inducción, capacitación y certificación para nuevos transportistas.
• Asegurar el cumplimiento documental y regulatorio durante el proceso de incorporación.
• Liderar iniciativas de mejora continua orientadas a optimizar tiempos, experiencia y productividad del onboarding.
• Trabajar de manera transversal con equipos de Tecnología, Operaciones, Transporte y Desarrollo de Negocios.
• Definir indicadores de gestión, desarrollar reportes y dashboards para la toma de decisiones.
• Levantar requerimientos tecnológicos y coordinar proyectos de automatización y digitalización de procesos.

Requisitos

• Título profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
• Al menos 2 años de experiencia en roles similares.
• Experiencia comprobable en empresas de logística, transporte o distribución.
• Conocimientos en captación digital y campañas de adquisición.
• Experiencia en análisis de datos y gestión de indicadores (KPIs).
• Manejo de Excel.
• Conocimiento de herramientas de Business Intelligence.
• Capacidad para liderar proyectos, coordinar múltiples stakeholders y gestionar iniciativas de mejora continua.

Beneficios

• Seguro complementario
• Días libres extra a tus vacaciones legales
• Aguinaldos
• Descuentos en nuestras tiendas con tu tarjeta CMR
• Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje

Condiciones Oferta

Descripción proceso de selección:

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

• Postular a la oferta
• Revisar tu email
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.