Project & Automation Manager - E-commerce

All Nutrition; Santiago; On-site; CLP 24,000,000 - 42,000,000; Full time

Job summary

All Nutrition, una importante cadena de suplementos nutricionales, busca un Project & Automation Manager para liderar proyectos omnicanales y la automatización de flujos de Marketing y Ecommerce. Se valorará experiencia en equipos de desarrollo y proveedores tecnológicos.

La posición requiere enfoque en resultados, capacidad de planificación y coordinación, y una visión estratégica para optimizar la experiencia del cliente y las ventas. Puesto 100% on-site en Huechuraba, RM.

Qualifications

• Título profesional en Ingeniería Comercial, Civil Industrial, Informática, Marketing o carrera afín.
• Deseable certificación en gestión de proyectos o metodologías ágiles.
• Mínimo 3 años de experiencia en gestión de proyectos digitales y Marketing Automation.

Responsibilities

• Gestionar proyectos omnicanales: planificar y monitorear proyectos, con plazos, responsables y hitos.
• Diseñar y optimizar flujos automatizados en herramientas de marketing para impulsar ventas y fidelización.
• Coordinar equipos y proveedores, alineando desarrollo y operaciones.
• Asegurar la calidad de implementaciones: pruebas y lanzamientos coordinados.
• Medir resultados e identificar oportunidades de optimización continua.

Skills

Gestión de proyectos

Marketing Automation

Análisis de datos

Ecommerce

Omnicanal

Fidelización

Education

Ingeniería Comercial

Civil Industrial

Informática

Marketing

Carrera afín

Tools

Insider

Klaviyo

Salesforce Marketing Cloud

Shopify

Google Analytics 4

Excel/Google Sheets

APIs / Webhooks / HTML / Liquid

Job description

¡Somos Grupo Nutraline – All Nutrition! Un ecosistema de empresas jóvenes, dinámicas y con un fuerte ADN emprendedor. Nuestro propósito es claro: brindamos bienestar y calidad de vida. Nos mueve la nutrición, la innovación y el compromiso de ofrecer experiencias y asesorías excepcionales, acercando a personas y organizaciones a soluciones que impulsen su mejor versión. Creemos en el talento que inspira, transforma y deja huella. Queremos que cada integrante de nuestros equipos brille con autenticidad, creciendo y creando magia en cada desafío. Somos Grupo Nutraline – All Nutrition.

Empresa: Comercial Macefco Limitada. Proceso: Project & Automation Manager. Ubicación: Huechuraba, RM Metropolitana de Santiago.

Descripción

Somos All Nutrition, importante cadena de Suplementos Nutricionales, con presencia a nivel nacional y nos encontramos en la búsqueda de un Project & Automation Manager. Buscamos profesionales dinámicos, apasionados por los desafíos, que dejen su huella con su excelencia profesional, que persigan el logro de los objetivos propuestos entregando un excelente servicio a los clientes internos, que busque un lugar para trabajar con excelente clima laboral y que quiera aportar con colaboración, agilidad y eficiencia. ¿Cuál será tu desafío? Liderar y gestionar los proyectos omnicanales y la automatización de flujos de Marketing y Ecommerce, asegurando su planificación, ejecución y seguimiento oportuno, con foco en resultados medibles. Además, diseñar y optimizar flujos de comunicación con clientes que impulsen las ventas, fortalezcan la relación con los clientes y fomenten la recompra.

Algunas De Tus Responsabilidades Serán

• Gestionar proyectos omnicanales: Planificar y monitorear proyectos del área, asegurando plazos, responsables, cumplimiento de hitos y visibilidad de avances.
• Diseñar y optimizar flujos automatizados: Implementar y mejorar journeys de comunicación con clientes en Insider, utilizando canales como email, WhatsApp, push y SMS para impulsar ventas, recompra y fidelización.
• Coordinar equipos y proveedores: Gestionar requerimientos, prioridades y entregas, articulando el trabajo con equipos de desarrollo, áreas internas y proveedores externos.
• Asegurar la calidad de las implementaciones: Realizar pruebas, validar el funcionamiento de proyectos y flujos, y coordinar sus lanzamientos.
• Medir resultados y proponer mejoras: Analizar indicadores de desempeño e impacto en el negocio, identificando oportunidades de optimización continua.

Sé parte de la transformación digital de All Nutrition, impulsando soluciones omnicanales y automatizaciones que mejoren la experiencia de nuestros clientes.

Apoyamos la inclusión, en el marco de la ley 21.015, así que nuestras ofertas están abiertas a personas con discapacidad, sin ningún tipo de distinción y además protegemos la información personal de los postulantes, la que usamos solo para gestionar procesos de selección. Tus datos no se comparten con terceros sin tu autorización.

Requerimientos

Requisitos Para El Cargo

• Título profesional en Ingeniería Comercial, Civil Industrial, Informática, Marketing o carrera afín. Deseable certificación en gestión de proyectos o metodologías ágiles.
• Mínimo 3 años de experiencia en gestión de proyectos digitales y Marketing Automation. -Experiencia comprobable liderando proyectos con equipos de desarrollo y proveedores tecnológicos, e implementando y optimizando flujos automatizados (ambos requisitos excluyentes).
• Experiencia en ecommerce, retail omnicanal y programas de fidelización o beneficios.

Conocimientos técnicos: Plataformas de automatización como Insider, Klaviyo o Salesforce Marketing Cloud; gestión de proyectos ágiles; herramientas de planificación y seguimiento; Shopify; Google Analytics 4 y Excel o Google Sheets nivel intermedio. Nociones de APIs, webhooks, HTML, Liquid e inteligencia artificial.

Competencias: Planificación y organización, pensamiento analítico, orientación a resultados y al cliente, comunicación efectiva, coordinación de equipos, negociación, gestión de prioridades, trabajo colaborativo y adaptabilidad.

Otros requisitos: Mantenerse actualizado en tendencias de ecommerce, automatización e inteligencia artificial. Disponibilidad para acompañar lanzamientos fuera del horario habitual cuando sea necesario y coordinar con tiendas físicas.

Si te moviliza ayudar a las personas, entregar experiencias memorables y trabajar cada día por alcanzar tu mejor versión, este es tu lugar. Buscamos personas que vivan nuestros valores: que trabajen colaborativamente, que actúen con eficiencia, que inspiren confianza y que se adapten con flexibilidad a los desafíos.

En Comercial Macefco Limitada apoyamos la inclusión, en el marco de la ley 21.015, así que nuestras ofertas están abiertas a personas con discapacidad, sin ningún tipo de distinción y además protegemos la información personal de los postulantes, la que usamos solo para gestionar procesos de selección. Tus datos no se comparten con terceros sin tu autorización.