Product Manager Ecommerce Sell Out

Falabella; Santiago; On-site; CLP 27,900,000 - 51,336,000; Full time

Job summary

Banco Falabella busca diseñar, implementar y gestionar estrategias comerciales para el canal Ecommerce, con foco en aumentar tráfico, conversión y ventas, optimizando la experiencia de compra.

La misión es cumplir planes de ventas, mejorar la tasa de conversión y garantizar una experiencia de cliente fluida a través de canales omnicanales y promociones coordinadas.

Qualifications

• Gestión de KPIs de venta y tráfico web.
• Definición y coordinación de estrategias comerciales para canales digitales.
• Asegurar disponibilidad omnicanal y posicionamiento competitivo de precios y tarifas.

Responsibilities

• Diseñar y ejecutar iniciativas para aumentar tráfico, conversión, ticket y ventas del canal Ecommerce.
• Gestionar KPIs de venta, margen y métricas del funnel de conversión y tráfico web diariamente.
• Definir objetivos y formas de comercialización en canales digitales y liderar campañas y promociones.
• Asegurar la disponibilidad de surtido y el correcto posicionamiento de precios y entrega.
• Colaborar con equipos de Promociones, marketing, CRM y Performance para una ejecución alineada.
• Analizar segmentación de clientes y rendimiento de productos para personalizar experiencias de navegación.
• Alinear estrategias de SEO y SEM para las categorías asignadas.

Job description

Misión

Diseñar y ejecutar iniciativas orientadas a aumentar tráfico, conversión, ticket promedio y ventas del canal Ecommerce.

Descripción

Tu misión será diseñar, implementar y gestionar estrategias comerciales para el canal de E-commerce, con el fin de cumplir con los planes de ventas, optimizar la tasa de conversión y mejorar la experiencia de nuestros clientes.

Funciones principales

• Gestionar los KPIs de venta, margen, contribución y métricas del funnel de conversión y tráfico web en forma diaria, velando por el cumplimiento de los planes propuestos.
• Definir y coordinar la implementación de la estrategia comercial de las categorías asignadas en los canales digitales, a través de una propuesta de valor que maximice tanto la venta como la rentabilidad.
• Asegurar la correcta disponibilidad omnicanal del surtido de productos, velando por el correcto posicionamiento de precios (competitividad del mix) y tarifas de entrega.
• Definir objetivos y formas de comercialización en los canales digitales, identificando journeys de categorías y mejorando continuamente la experiencia de navegación & encontrabilidad de productos, realizando constantemente benchmarks con el mercado nacional e internacional.
• Liderar el desarrollo e implementación de campañas, eventos y especiales digitales, coordinando con equipos multidisciplinarios de Promociones, marketing, CRM y performance para una ejecución fluida y alineada con los objetivos del negocio.
• Impulsar análisis de segmentación de clientes y performance de productos para ofrecer experiencias personalizadas de navegación basadas en el comportamiento y preferencias de los usuarios.
• Colaborar de manera continua con el equipo de Performance para alinear estrategias de SEO y SEM para las categorías asignadas, asegurando la visibilidad óptima de los productos y el mejor rendimiento en los motores de búsqueda.
• Proponer e implementa…