Especialista en E-commerce y Marketing Digital

Socomisch; Santiago; On-site; CLP 18,000,000 - 30,000,000; Full time

Job summary

Socomisch busca un Especialista en E-commerce y Marketing Digital para potenciar su presencia online y ventas. El candidato ideal gestionará marketplaces, optimizará contenido web y liderará campañas digitales para impulsar resultados.

Se valorará experiencia en email marketing, analítica de datos y atención al cliente, con capacidad para coordinar tareas y trabajar de forma proactiva orientada a resultados.

Qualifications

• Experiencia comprobable en gestión de e-commerce y marketing digital.
• Conocimiento sólido de marketplaces y plataformas de venta online.
• Experiencia en administración y optimización de campañas de publicidad digital (SEM, redes sociales).
• Capacidad analítica para interpretar datos y tomar decisiones estratégicas.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Conocimiento de herramientas de email marketing y gestión de redes sociales.
• Habilidad para organizar y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Proactividad y orientación a resultados.

Responsibilities

• Gestionar la presencia y ventas en plataformas de comercio electrónico y marketplaces.
• Administrar y optimizar el contenido de sitios web (publicaciones, descripciones, imágenes, precios).
• Analizar métricas de rendimiento (conversión, tráfico, ticket promedio, margen).
• Diseñar, implementar y evaluar campañas de publicidad digital (SEM, redes sociales).
• Gestionar la atención al cliente y resolver incidencias para mantener la reputación de la marca.
• Coordinar inventario y logística de despachos.
• Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing digital (email, contenidos para RR. SS.).
• Colaborar con equipos internos y agencias para coherencia de campañas.
• Mantener la organización de la información de productos.

Skills

Gestión de e-commerce

Marketing digital

Analítica de datos

Comunicación eficaz

Atención al cliente

Email marketing

Redes sociales

Gestión de proyectos

Tools

Herramientas de email marketing

Publicidad digital (SEM)

Gestión de marketplaces

Job description

Especialista en E-commerce y Marketing Digital

Resumen del Puesto

Buscamos un profesional proactivo y con experiencia para gestionar y potenciar nuestras operaciones de comercio electrónico y estrategias de marketing digital. El candidato ideal será capaz de optimizar la presencia online, impulsar las ventas y mejorar la experiencia del cliente a través de diversos canales digitales.

Responsabilidades

• Gestionar la presencia y ventas en plataformas de comercio electrónico y marketplaces.
• Administrar y optimizar el contenido de los sitios web, incluyendo publicaciones, descripciones de productos, imágenes y precios.
• Analizar métricas clave de rendimiento como conversión, tráfico, ticket promedio y margen para identificar oportunidades de mejora.
• Diseñar, implementar y evaluar campañas de publicidad digital en diversas plataformas.
• Gestionar la comunicación con clientes, respondiendo consultas y resolviendo incidencias para mantener una reputación positiva de la marca.
• Coordinar la gestión de inventario y logística de despachos.
• Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing digital, incluyendo email marketing y gestión de contenidos para redes sociales.
• Colaborar con equipos internos y agencias externas para asegurar la coherencia y efectividad de las campañas de marketing.
• Mantener la organización y actualización de la información de productos.

Requisitos

• Experiencia comprobada en gestión de e-commerce y marketing digital.
• Conocimiento sólido de marketplaces y plataformas de venta online.
• Experiencia en la administración y optimización de campañas de publicidad digital (SEM, redes sociales).
• Capacidad analítica para interpretar datos y tomar decisiones estratégicas.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Conocimiento de herramientas de email marketing y gestión de redes sociales.
• Habilidad para trabajar de forma organizada y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Proactividad y orientación a resultados.