Practicante de Soporte TI N1 Remunerada con Proyección

Detacoop

Santiago

Presencial

CLP 2.790.000 - 3.906.000

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Hace 3 días
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Práctica remunerada
Continuidad laboral

Descripción de la vacante

Detacoop está buscando un/a Practicante de Soporte TI con proyección de contratación para desarrollar sus competencias técnicas y de servicio en el área de Tecnología. La práctica es presencial en Providencia (Metro Los Leones) y ofrece aprendizaje práctico bajo supervisión de profesionales.

Se busca estudiante de Técnico o Ingeniería en Informática y se valorará interés por continuidad laboral según desempeño y disponibilidad de vacantes.

Formación

  • Estudiante de Técnico o Ingeniería en Informática, Computación, Conectividad y Redes, Telecomunicaciones o carreras afines.
  • Contar con seguro escolar vigente.
  • Conocimientos básicos de Windows, hardware, redes y conectividad.
  • Manejo de Microsoft Office y herramientas de colaboración.
  • Interés por desarrollarse profesionalmente en áreas de soporte tecnológico y atención de usuarios.
  • Habilidades de comunicación, orientación al servicio, proactividad y disposición para aprender.

Responsabilidades

  • Brindar apoyo en la atención de requerimientos e incidencias de usuarios internos.
  • Colaborar en la preparación, configuración y entrega de equipos computacionales y periféricos.
  • Registrar, actualizar y realizar seguimiento de solicitudes mediante plataforma de tickets.
  • Apoyar la resolución de incidencias básicas de hardware, software, impresión y conectividad.
  • Trabajar junto a profesionales de Soporte TI Nivel 1 y Nivel 2 en actividades de soporte y continuidad operacional.
  • Participar en el control e inventario de activos tecnológicos.
  • Apoyar la documentación de procedimientos, soluciones frecuentes y buenas prácticas.
  • Colaborar en iniciativas de mejora continua impulsadas por el área de Tecnología.
  • Mantener una comunicación cercana y oportuna con los usuarios internos.
  • Participar en capacitaciones y actividades de formación técnica definidas por el área.

Conocimientos

Soporte TI
Atención al usuario
Comunicación
Proactividad

Educación

Técnico/Ingeniería en Informática o afines

Herramientas

Windows
Redes básicas
Microsoft Office

Descripción del empleo

Detacoop está buscando un/a Practicante de Soporte TI con proyección de contratación para desarrollar sus competencias técnicas y de servicio en el área de Tecnología. La práctica es presencial en Providencia (Metro Los Leones) y ofrece aprendizaje práctico bajo supervisión de profesionales.

Se busca estudiante de Técnico o Ingeniería en Informática y se valorará interés por continuidad laboral según desempeño y disponibilidad de vacantes.

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