Platform Solutions Engineer: Client-Driven Ops & AI
Vambe
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
Vambe busca un Platform Operations Engineer para diseñar y personalizar su plataforma para cada cliente en Las Condes, Santiago. El rol combina habilidades técnicas y enfoque en el cliente, impulsando la autonomía en el uso de la plataforma y colaborando en mejoras del producto con IA.
Se valora experiencia 1–3 años en SaaS/startups, conocimiento de APIs, integraciones y automatización, y fundamentos de IA/PLN; se trabajará de forma presencial en Las Condes.
Formación
- Formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil o carrera afín.
- 1–3 años en roles SaaS o startups.
- Conocimientos en APIs, integraciones y automatización.
- Conocimientos básicos o intermedios en IA o PLN.
Responsabilidades
- Diseñar y personalizar la plataforma para cada cliente.
- Gestionar cartera de clientes y promover autonomía.
- Colaborar con desarrollo para mejoras basadas en feedback.
- Resolver incidencias técnicas y asegurar experiencia fluida.
- Investigar técnicas en PLN para enriquecer capacidades.
- Documentar procesos y mejores prácticas.
- Monitorear uso y proponer optimizaciones.
Conocimientos
Educación
Descripción del empleo
Vambe busca un Platform Operations Engineer para diseñar y personalizar su plataforma para cada cliente en Las Condes, Santiago. El rol combina habilidades técnicas y enfoque en el cliente, impulsando la autonomía en el uso de la plataforma y colaborando en mejoras del producto con IA.
Se valora experiencia 1–3 años en SaaS/startups, conocimiento de APIs, integraciones y automatización, y fundamentos de IA/PLN; se trabajará de forma presencial en Las Condes.
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