Otras ocupaciones

Know How Partners; Puerto Montt; Presencial; CLP 11.160.000 - 20.088.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Anticipación de mantenciones

Descripción de la vacante

Know How Partners, para su cliente inmobiliaria en Puerto Montt, busca un/a Jefe/a de Servicio al Cliente y Post Venta para liderar la relación con los propietarios desde la firma de la escritura. Serás el referente principal, velarás por respuestas oportunas, coordinarás inspecciones, verificarás el cumplimiento de plazos y supervisarás reparaciones, asegurando calidad y satisfacción.

La posición es de jornada completa y requiere entrega, cercanía y compromiso para mantener la confianza entre

Formación

• Funciones y responsabilidades descritas en el anuncio.

Responsabilidades

• Ser el interlocutor único del cliente desde la firma de la escritura, garantizando respuesta oportuna ante cualquier requerimiento.
• Coordinar y supervisar la primera inspección de la vivienda, asegurando su realización dentro de los plazos establecidos.
• Verificar el cumplimiento de plazos y estándares de reparación por parte de la constructora.
• Validar en terreno cada reparación antes de cerrar un caso, asegurando calidad y cumplimiento.
• Administrar el calendario de mantenciones de cada unidad, informando al propietario con anticipación (30 a 60 días)

Descripción del empleo

Jefe/a de Servicio al Cliente y Post Venta - Puerto Montt

Otras ocupaciones

Know How Partners, busca para su cliente, reconocida inmobiliaria de la zona sur a su próximo/a Jefe/a de Servicio al Cliente y Post Venta con asiento en la ciudad de Puerto Montt. El cargo tendrá como responsabilidad ser el referente principal para cada propietario después de la firma de su escritura, representando a la empresa con cercanía y confianza, y al mismo tiempo que asegure que la constructora cumpla con lo comprometido. Funciones: Ser el interlocutor único del cliente desde la firma de la escritura, garantizando respuesta oportuna ante cualquier requerimiento. Coordinar y supervisar la primera inspección de la vivienda, asegurando su realización dentro de los plazos establecidos Verificar el cumplimiento de plazos y estándares de reparación por parte de la constructora Validar en terreno cada reparación antes de cerrar un caso, asegurando calidad y cumplimiento Administrar el calendario de mantenciones de cada unidad, informando al propietario con anticipación (30 a 60 días

Jornada: Jornada Completa

Ubicación: Los Lagos, Puerto Montt

Oferta para prácticas: NO