Operations Executive - Finance Client Support (Hybrid)

UCV; Santiago; Hybrid; CLP 6,696,000 - 8,928,000; Full time

Job summary

Una empresa de servicios financieros busca un Ejecutivo de Operaciones en Santiago. El candidato ideal debe tener hasta 2 años de experiencia en atención a clientes, preferiblemente en el sector financiero. Las responsabilidades incluyen guiar a los usuarios a través de solicitudes de crédito y resolver consultas. Se ofrece un contrato híbrido a tiempo completo, con un salario fijo y la posibilidad de renovación tras evaluación.

Qualifications

• Experiencia de 0 a 2 años en atención a clientes, idealmente en bancaria.
• Capacidad para comunicar de forma clara y empática.
• Interés en productos financieros y experiencia de usuario.

Responsibilities

• Atender y resolver dudas de los usuarios por email, chat y otros canales.
• Guiar a los usuarios en el proceso de crédito.
• Mantener actualizados los registros de cada solicitud.

Skills

Comunicación escrita y verbal

Manejo intermedio de Excel

Orientación al usuario

Education

Formación técnica o universitaria en finanzas, administración o comunicación

Tools

Google Workspace

Job description

Una empresa de servicios financieros busca un Ejecutivo de Operaciones en Santiago. El candidato ideal debe tener hasta 2 años de experiencia en atención a clientes, preferiblemente en el sector financiero. Las responsabilidades incluyen guiar a los usuarios a través de solicitudes de crédito y resolver consultas. Se ofrece un contrato híbrido a tiempo completo, con un salario fijo y la posibilidad de renovación tras evaluación.