Operador/a Call Center (Ley de Inclusión 21.015)

Brink's, Incorporated; Santiago; On-site; CLP 3,906,000 - 6,138,000; Part time

Job summary

Brinks Chile solicita un Operador/a Call Center para apoyar al personal en terreno y garantizar la continuidad operativa ante contingencias. La labor prioriza respuestas rápidas y soluciones eficientes para asegurar el desplazamiento seguro de las rutas de los vehículos.

Se valora la capacidad de atención en situaciones en tiempo real, coordinación con distintas áreas y un enfoque orientado al servicio. Jornada parcial y ubicación en Huechuraba, Metropolitana.

Qualifications

• Experiencia mínima no especificada; se valora orientación al servicio.
• Capacidad para resolver incidencias y coordinar con áreas operativas.

Responsibilities

• Atender y gestionar requerimientos del personal en terreno.
• Brindar soporte telefónico ante contingencias operativas.
• Monitorear rutas y desplazamientos de vehículos.
• Gestionar incidentes y coordinar soluciones oportunas.
• Comunicación constante con áreas involucradas de la operación.

Job description

Operador/a Call Center (Ley de Inclusión 21.015)

Otras ocupaciones

En Brinks Chile , empresa líder en transporte y gestión de valores, estamos buscando personas comprometidas, orientadas al servicio y con capacidad para resolver situaciones en tiempo real. En el marco de la Ley N° 21.015 de Inclusión Laboral , invitamos a personas en situación de discapacidad a postular y formar parte de nuestro equipo en el cargo de Operador/a Call Center. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de brindar apoyo y soluciones al personal en terreno, asegurando la continuidad operacional a través de una atención rápida, eficiente y oportuna frente a situaciones que puedan afectar los desplazamientos y rutas de nuestros vehículos. Principales funciones Atender y gestionar requerimientos del personal en terreno. Brindar soporte telefónico frente a contingencias operativas. Monitorear rutas y desplazamientos de vehículos. Gestionar incidentes y coordinar soluciones oportunas y efectivas. Mantener comunicación constante con las distintas áreas involucradas en la operación

Jornada: Jornada Parcial/part time

Ubicación: Metropolitana, Huechuraba

Oferta para prácticas: NO