On-Site Help Desk Analyst: Windows & Office Expert

Stefanini Group; Santiago; Sur place; CLP 3 348 000 - 5 803 000; Plein temps

Résumé du poste

Stefanini Group busca un técnico de soporte para atender incidencias de primer nivel en Clínica Davila Recoleta, Santiago. Horario de 8:30 a 18:00, con jornada adicional viernes 8:30 a 17:30, proyecto inicial de un mes con posibilidad de extensión.

Se requiere experiencia en Windows y Microsoft Office, capacidad para resolver problemas de hardware y software y buenas habilidades de comunicación. Se trabajará de forma presencial y se priorizarán tareas de manera autónoma.

Qualifications

• Experiencia comprobada en soporte técnico o puesto similar.
• Conocimiento sólido de Windows y Microsoft Office.
• Capacidad para resolver problemas de hardware y software.
• Buenas habilidades de comunicación.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas.

Responsabilités

• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales por teléfono, correo o en persona.
• Resolver problemas de hardware y software de PCs, impresoras y dispositivos móviles.
• Instalar, configurar y mantener software y sistemas operativos.
• Ayudar con la administración de cuentas de usuario, restablecimientos de contraseñas y permisos.
• Participar en proyectos e iniciativas de TI asignados.

Connaissances

Soporte técnico

Windows OS

Microsoft Office

Resolución de problemas

Comunicación

Independiente y priorización de tareas

Outils

Microsoft Windows

Microsoft Office

Description du poste

Stefanini Group busca un técnico de soporte para atender incidencias de primer nivel en Clínica Davila Recoleta, Santiago. Horario de 8:30 a 18:00, con jornada adicional viernes 8:30 a 17:30, proyecto inicial de un mes con posibilidad de extensión.

Se requiere experiencia en Windows y Microsoft Office, capacidad para resolver problemas de hardware y software y buenas habilidades de comunicación. Se trabajará de forma presencial y se priorizarán tareas de manera autónoma.