Manager de Operaciones TI – Infraestructura

Perceptual Consultores; Santiago; Presencial; CLP 24.000.000 - 42.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Perceptual Consultores busca un Jefe de Operaciones TI Infraestructura para asegurar la continuidad, disponibilidad y seguridad de plataformas críticas. Liderarás al equipo y coordinarás a proveedores para mantener altos estándares de servicio.

Requisitos: al menos 5 años en Infraestructura TI y experiencia de 2 años administrando AWS, Linux y redes IP. Contrato indefinido en Chile.

Formación

• Titulación universitaria en Informática o afín.
• Al menos 5 años de experiencia en Infraestructura TI.
• Experiencia de 2 años administrando AWS y liderando equipos TI.

Responsabilidades

• Liderar la operación y continuidad de las plataformas tecnológicas (hardware y software).
• Gestionar la resolución de incidentes y requerimientos, asegurando SLA.
• Supervisar monitoreo y disponibilidad de servicios críticos.
• Planificar y coordinar mantenimientos preventivos y correctivos.
• Administrar y coordinar proveedores tecnológicos.
• Liderar la gestión de cambios (CAB) y planificación operativa.
• Desarrollar al equipo de Operaciones TI.
• Gestionar capacidad, crecimiento y mejora de infraestructura.
• Elaborar reportes de disponibilidad e indicadores para Gerencia.
• Participar en proyectos de infraestructura y transformación tecnológica.

Educación

Ingeniería en Informática

Ingeniería Civil Informática

Herramientas

Amazon Web Services (AWS)

Linux Servers

Redes IP

Descripción del empleo

Importante Empresa de SERVICIOS, requiere Jefe de Operaciones TI Infraestructura - Contrato Indefinido.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de asegurar la continuidad operacional, disponibilidad y estabilidad de las plataformas tecnológicas que soportan un importante Portal de Pagos, liderando al equipo de Operaciones TI y coordinando a las distintas áreas técnicas y proveedores para garantizar altos estándares de servicio, disponibilidad y seguridad.

Principales responsabilidades:

• Liderar la operación y continuidad de las plataformas tecnológicas (hardware y software).
• Gestionar la resolución de incidentes y requerimientos, asegurando el cumplimiento de los SLA.
• Supervisar el monitoreo y disponibilidad de servicios críticos.
• Planificar y coordinar mantenimientos preventivos y correctivos.
• Administrar y coordinar proveedores tecnológicos.
• Liderar la gestión de cambios (CAB) y asegurar una correcta planificación operacional.
• Administrar y desarrollar al equipo de Operaciones TI.
• Gestionar la capacidad, crecimiento y mejora continua de la infraestructura tecnológica.
• Elaborar reportes operacionales, indicadores de disponibilidad y gestión para la Gerencia.
• Participar activamente en proyectos de infraestructura y transformación tecnológica.

Requisitos:

• Ingeniería en Informática, Ingeniería Civil Informática o carrera afín.
• Al menos 5 años de experiencia en Infraestructura TI.
• Mínimo 2 años administrando servicios en Amazon Web Services (AWS).
• Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de TI.
• Conocimientos comprobables en:
  • Amazon Web Services (AWS).
  • Administración de servidores Linux.
  • Redes IP.