Líder de Ventas Web Automotriz

Wheel Work

Santiago

On-site

CLP 18,000,000 - 30,000,000

Full time

6 days ago

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Job summary

Wheel Work en Santiago busca un líder comercial digital para transformar leads y consultas web en oportunidades de venta, gestionar y desarrollar al equipo web y garantizar un seguimiento ágil de cada oportunidad, desde el primer contacto hasta el cierre.

El perfil debe ser dinámico, orientado a resultados y capaz de trabajar con equipos de venta de sucursales; se evaluarán indicadores de NPS, contacto, agendamiento, asistencia y conversión, además de diseñar campañas para reactivar leads y

Qualifications

Competencias comerciales, liderazgo, orientacion al logro, analítica, planificación, negociación, dinamismo, comunicacion efectiva, orientacion al cliente y capacidad de seguimiento.

Responsibilities

Liderar y supervisar al equipo comercial web.
Gestionar leads provenientes de página web, portales, campañas, redes sociales y otras plataformas.
Asegurar rapidez de contacto y seguimiento constante.
Convertir leads digitales en citas y visitas efectivas a sucursal.
Desarrollar acciones para recuperar leads no contactados o clientes que no asistieron.
Coordinar oportunidades directamente con vendedores y jefaturas de sucursal.
Controlar diariamente CRM, pipeline y estado de cada oportunidad.
Medir tasas de contactabilidad, agendamiento, asistencia, conversión y cierre.
Implementar campañas de reactivación de bases de datos.
Supervisar calidad de atención y experiencia del cliente.
Gestionar indicadores de NPS y satisfacción.
Capacitar al equipo en argumentación comercial, seguimiento y cierre.
Analizar resultados por campaña, canal, vendedor, marca y sucursal.