Líder de Tienda Retail - Enfoque en Ventas y Experiencia

FashionUnited CL; Santiago; Hybrid; CLP 18.000.000 - 30.000.000; Vollzeit

Zusammenfassung

FashionUnited CL busca gerente de tienda con 3–4 años de experiencia en retail para liderar equipos y alcanzar metas de venta. Reportará al área de operaciones y trabajará en entornos de tienda, asegurando servicio al cliente y fidelización de marca.

La función implica análisis de ventas, capacitación de personal y supervisión de KPIs clave como ticket promedio y tasa de conversión, con enfoque en estándares operativos y control de caja.

Qualifikationen

• Experiencia 3–4 años en cargos similares administrando retail.
• Capacidad para contratar, entrenar y desarrollar equipos.
• Experiencia en ventas y medición de KPIs.
• Conocimiento de sistema de ventas/ERP y MS Office.

Aufgaben

• Encauzar y verificar diariamente las acciones de venta para alcanzar el presupuesto.
• Analizar perfil de clientes, tendencias de compra y competencia para dirigir el negocio.
• Coordinar programas de capacitación junto con operaciones para servicio al cliente y fidelización.
• Supervisar indicadores del negocio: unidades por boleta, ticket promedio, tasa de conversión.
• Asignar funciones y desarrollo del personal conforme a procesos y estándares.
• Velar por políticas y procedimientos de tiendas y control de caja.

Kenntnisse

Liderazgo de equipo

Gestión de ventas

KPIs

Atención al cliente

Comunicación

Priorizar tareas

Empoderar a otros

Tools

ERP system

MS Office

Jobbeschreibung

FashionUnited CL busca gerente de tienda con 3–4 años de experiencia en retail para liderar equipos y alcanzar metas de venta. Reportará al área de operaciones y trabajará en entornos de tienda, asegurando servicio al cliente y fidelización de marca.

La función implica análisis de ventas, capacitación de personal y supervisión de KPIs clave como ticket promedio y tasa de conversión, con enfoque en estándares operativos y control de caja.