Líder de Servicio Técnico | Mantenimiento y SLA

Líder de Servicio Técnico; Santiago; Presencial; CLP 8.928.000 - 13.392.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

New Office busca un Líder de Servicio Técnico para asegurar la continuidad operativa de equipos en Santiago. El candidato ideal debe tener al menos 3 años de experiencia liderando equipos técnicos. Se requiere formación en Electromecánica o afines y conocimiento de impresoras.

Las funciones incluyen coordinar mantenimiento preventivo, capacitar personal y asegurar el cumplimiento de SLAs. Se ofrece un horario de lunes a viernes.

Formación

• Mínimo 3 años en cargos similares liderando equipos técnicos y gestionando áreas de servicio.
• Conocimiento de equipos y sistemas que comercializa la empresa (impresoras).
• Deseable conocimiento en procedimientos de mantenimiento preventivo y correctivo.

Responsabilidades

• Asegurar la continuidad operativa de los equipos propios y de clientes.
• Diseñar y supervisar ejecución de plan de mantenciones preventivas.
• Coordinar capacitaciones técnicas y definir protocolos de atención.

Conocimientos

Orientación a resultados

Pensamiento estratégico

Capacidad de negociación

Gestión de personas

Innovación y mejora continua

Compromiso con la calidad

Educación

Técnico o profesional en Electromecánica, Telecomunicaciones o carreras afines

Herramientas

Herramientas de gestión de servicio

Descripción del empleo

New Office busca un Líder de Servicio Técnico para asegurar la continuidad operativa de equipos en Santiago. El candidato ideal debe tener al menos 3 años de experiencia liderando equipos técnicos. Se requiere formación en Electromecánica o afines y conocimiento de impresoras.

Las funciones incluyen coordinar mantenimiento preventivo, capacitar personal y asegurar el cumplimiento de SLAs. Se ofrece un horario de lunes a viernes.