Líder de Hotelería y Operaciones en Mejillones

ISS CHILE; Mejillones; On-site; CLP 10,156,000 - 12,164,000; Full time

Job summary

ISS CHILE busca Supervisor(a) de Hotelería para un hotel ubicado en Mejillones. El cargo implica supervisar la operación diaria, coordinar y distribuir la dotación de personal, y asegurar el cumplimiento de estándares de limpieza, orden y calidad en alojamiento y servicios.

Se requiere experiencia en hotelería, liderazgo de equipos, manejo de Office (Excel y Word) y residencia en Mejillones. Jornada 6x1 y disponibilidad para gestionar requerimientos del cliente.

Qualifications

• Experiencia en servicios de hotelería, alojamiento o cargos similares.
• Experiencia liderando y supervisando equipos de trabajo.
• Residencia en Mejillones, excluyente.
• Manejo de herramientas Office, especialmente Excel y Word.
• Disponibilidad para trabajar en jornada 6x1.
• Capacidad de organización, liderazgo y resolución de problemas.

Responsibilities

• Supervisar la correcta operación diaria del servicio de hotelería.
• Coordinar y controlar la dotación del personal y distribución de tareas.
• Supervisar asistencia, turnos, reemplazos y cobertura de la operación.
• Controlar el cumplimiento de los estándares de limpieza, orden, alimentación y alojamiento.
• Supervisar el desempeño del personal y entregar retroalimentación.
• Coordinar requerimientos y necesidades operativas del servicio.
• Mantener comunicación permanente con el Administrador(a) del servicio.
• Atender y gestionar requerimientos del cliente.
• Controlar el uso adecuado de insumos, materiales y equipamiento.
• Velar por el cumplimiento de los procedimientos de seguridad, higiene y calidad.
• Informar oportunamente desviaciones o situaciones que puedan afectar la continuidad del servicio.
• Elaborar reportes de gestión y llevar controles administrativos de la operación.
• Apoyar al Administrador(a) en la gestión de dotación y requerimientos del servicio.

Skills

Experiencia hotelería

Liderazgo de equipos

Office (Excel/Word)

Residencia en Mejillones

Tools

Excel

Word

Job description

ISS CHILE busca Supervisor(a) de Hotelería para un hotel ubicado en Mejillones. El cargo implica supervisar la operación diaria, coordinar y distribuir la dotación de personal, y asegurar el cumplimiento de estándares de limpieza, orden y calidad en alojamiento y servicios.

Se requiere experiencia en hotelería, liderazgo de equipos, manejo de Office (Excel y Word) y residencia en Mejillones. Jornada 6x1 y disponibilidad para gestionar requerimientos del cliente.