Jefe/a de Servicios Generales para Hotel

BVM CONSULTORES SA; Iquique; On-site; CLP 12,000,000 - 18,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro complementario de salud

Bono anual por desempeño

Aguinaldos y beneficios corporativos

Estabilidad laboral

Job summary

En Iquique, BVM CONSULTORES SA busca una profesional con experiencia liderando equipos operativos y de servicio para dirigir la operación de limpieza, presentación y estándares de servicio en una prestigiosa cadena hotelera.

La persona ideal tendrá al menos 5 años de experiencia, 2 años liderando equipos, manejo intermedio de Excel y residencia en Iquique. Se ofrece contrato indefinido, seguro de salud, bono por desempeño y beneficios corporativos.

Qualifications

• Título técnico superior o profesional.
• Al menos 5 años de experiencia laboral.
• Mínimo 2 años liderando equipos de trabajo.
• Experiencia en supervisión de personal operativo o de servicios.
• Manejo de Excel nivel intermedio.
• Residencia en Iquique.
• Deseable experiencia en hoteles, clínicas o empresas de servicios.

Responsibilities

• Liderar y coordinar equipos de limpieza y atención de habitaciones.
• supervisegar estándares de limpieza en habitaciones y áreas comunes.
• Gestionar inventarios e insumos del área.
• Coordinar aspectos administrativos asociados al equipo.
• Supervisar la operación de desayuno y cafetería.
• Velar por una experiencia de servicio de excelencia para huéspedes.
• Gestionar requerimientos y contingencias operativas del hotel.

Skills

Liderazgo de equipos

Atención al cliente

Gestión de inventarios

Organización

Excel intermedio

Education

Título técnico superior o profesional

Tools

Excel

Job description

Para prestigiosa cadena hotelera en la ciudad de Iquique, buscamos una profesional con experiencia liderando equipos operativos y de servicio, orientada a la excelencia, organización y atención al cliente, para asumir el desafío de liderar la operación de limpieza, presentación y estándares de servicio.

Se debe contar con experiencia liderando equipos operativos en hoteles, clínicas, empresas de servicios generales, aseo industrial, facility services u organizaciones orientadas a la atención de clientes.

Principales responsabilidades

• Liderar y coordinar equipos de limpieza y atención de habitaciones.
• Supervisar estándares de limpieza en habitaciones y áreas comunes.
• Gestionar inventarios e insumos del área.
• Coordinar aspectos administrativos asociados al equipo.
• Supervisar la operación de desayuno y cafetería.
• Velar por una experiencia de servicio de excelencia para huéspedes.
• Gestionar requerimientos y contingencias operativas del hotel.

Se ofrece

• Contrato indefinido si el postulante está trabajando.
• Seguro complementario de salud.
• Bono anual por desempeño.
• Aguinaldos y beneficios corporativos.
• Estabilidad en una reconocida cadena hotelera.

Requisitos

• Título Técnico Superior o Profesional.
• Al menos 5 años de experiencia laboral.
• Mínimo 2 años liderando equipos de trabajo.
• Experiencia en supervisión de personal operativo o de servicios.
• Manejo de Excel nivel intermedio.
• Residencia en Iquique.
• Deseable experiencia en hoteles, clínicas o empresas de servicios.