Administrador Hotelero - Liderazgo de Operaciones (Mejillones)

ISS CHILE; Calama; On-site; CLP 15,233,000 - 18,247,000; Full time

Job summary

ISS CHILE busca Administrador(a) Hotelero(a) para gestionar integralmente el servicio en Calama. Se requiere experiencia en administración hotelera, licencia B y disponibilidad bajo Artículo 22. Residir en Calama; no se ofrece hospedaje.

Responsable de supervisar dotación, remuneraciones y proveedores, garantizando seguridad e higiene, calidad y satisfacción del cliente. Jornada 22, contrato estable y entorno dinámico.

Qualifications

• Experiencia en administración de hoteles, servicios de alojamiento o cargos similares.
• Licencia de conducir clase B.
• Disponibilidad para trabajar bajo Artículo 22.
• Residencia en Calama, no se otorga hospedaje.
• Manejo de personal y capacidad de liderazgo.
• Conocimientos en gestión administrativa y remuneraciones.

Responsibilities

• Administrar y supervisar integralmente el servicio de hotel.
• Controlar y gestionar la dotación de personal, turnos, asistencia y cobertura.
• Supervisar el proceso de remuneraciones y gestionar variables de los trabajadores.
• Coordinar reemplazos, vacaciones, permisos y ausencias del personal.
• Supervisar la correcta ejecución de los servicios de alimentación, alojamiento, limpieza y mantención.
• Controlar la entrega y disponibilidad de insumos y materiales necesarios para la operación.
• Coordinar y supervisar proveedores y servicios externos.
• Velar por el cumplimiento de los procedimientos de seguridad, higiene y calidad.
• Gestionar requerimientos del cliente y resolver situaciones operativas del servicio.
• Elaborar informes de gestión, control de dotación y seguimiento de indicadores.
• Supervisar el cumplimiento de los estándares establecidos para el servicio.
• Mantener comunicación permanente con el cliente y con las áreas internas de la compañía.

Skills

Manejo de personal

Liderazgo

Gestión administrativa

Remuneraciones

Atención al cliente

Organización

Comunicación

Artículo 22

Job description

ISS CHILE busca Administrador(a) Hotelero(a) para gestionar integralmente el servicio en Calama. Se requiere experiencia en administración hotelera, licencia B y disponibilidad bajo Artículo 22. Residir en Calama; no se ofrece hospedaje.

Responsable de supervisar dotación, remuneraciones y proveedores, garantizando seguridad e higiene, calidad y satisfacción del cliente. Jornada 22, contrato estable y entorno dinámico.