LATAM Customer Service & Sales Specialist
Workforce
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Job summary
Workforce busca un Customer Service Representative LATAM – Ventas para gestionar cartera de clientes y distribuidores, administrando cotizaciones y órdenes de venta, y dando seguimiento comercial para aumentar la conversión y entregar una experiencia de atención profesional y eficiente.
La posición es en Américo Vespucio 1271, Oficina 37B, Renca, con 42 horas semanales. Horario de lunes a jueves 09:00 a 18:00 y viernes 09:00 a 17:30. Colación de 30 minutos. Salario líquido de $800.000 mensuales.
Qualifications
- Formación administrativa, contable o Comercio Exterior.
- 0 a 2 años de experiencia en ventas internas o atención al cliente.
- Buenas habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad analítica y orientación a resultados.
- Organización, seguimiento y capacidad de gestión.
- Manejo de ERP y MS Office (Excel, Word) y herramientas de colaboración.
- Conocimiento general de procesos de importación y exportación es deseable.
Responsibilities
- Recibir, validar y procesar cotizaciones y órdenes de compra.
- Registrar información en ERP/Epicor.
- Gestionar precios, descuentos y condiciones comerciales.
- Realizar seguimiento de cotizaciones y oportunidades comerciales.
- Registrar y reportar motivos de pérdida de cotizaciones.
- Coordinar solicitudes de productos y disponibilidad.
- Realizar seguimiento de tiempos de entrega.
- Coordinar con Finanzas temas de facturación y bloqueos de crédito.
- Mantener respaldo documental de cambios y confirmaciones.
- Mantener una comunicación constante y profesional con clientes.
Skills
Education
Tools
Job description
Workforce busca un Customer Service Representative LATAM – Ventas para gestionar cartera de clientes y distribuidores, administrando cotizaciones y órdenes de venta, y dando seguimiento comercial para aumentar la conversión y entregar una experiencia de atención profesional y eficiente.
La posición es en Américo Vespucio 1271, Oficina 37B, Renca, con 42 horas semanales. Horario de lunes a jueves 09:00 a 18:00 y viernes 09:00 a 17:30. Colación de 30 minutos. Salario líquido de $800.000 mensuales.
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