Key Account Management cuentas Institucionales

T-mapp Jobs; Santiago; On-site; CLP 20,088,000 - 35,712,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificación

Prestaciones de Ley

Ubicación en Santiago

Job summary

T-mapp Jobs busca un/a Asesor comercial para gestionar cuentas institucionales en Santiago de Chile. Desarrollarás oportunidades de negocio en el mercado local, identificando necesidades de capacitación y creando propuestas de valor a medida con el equipo de soluciones.

Trabajarás de forma presencial, con meta anual de ingresos y énfasis en la negociación, cierre de ventas y fidelización de clientes. Se valora experiencia B2B, manejo de CRM y relación con directivos.

Qualifications

• Licenciatura en Administración, Negocios, Mercadotecnia, Psicología, Organizacional, Educación, Ventas o afines.
• Deseable: formación complementaria en ventas, account management, desarrollo de negocios B2B, certificación en negociación, liderazgo comercial o transformación digital.

Responsibilities

• Prospectar activamente empresas, gobiernos, universidades e instituciones para generar leads calificados en el mercado local.
• Realizar visitas, reuniones y presentaciones para entender necesidades de capacitación y desarrollo de talento.
• Trabajar con el equipo de soluciones para construir propuestas a la medida (programas, presupuestos, calendarios).
• Negociar términos comerciales y cerrar ventas con márgenes sostenibles.
• Dar seguimiento postventa y actuar como punto de contacto con la universidad durante la ejecución del programa.
• Resolver problemas o quejas del cliente para mantener la confianza y el servicio.
• Mantener vínculo con el cliente para recompra, renovación o ampliación de servicios a corto, mediano y largo plazo.
• Registrar y mantener actualizada la información comercial en el CRM de la universidad.
• Participar en eventos de networking para generar posicionamiento y oportunidades comerciales.

Job description

Key Account Management cuentas Institucionales

Acerca del puesto Key Account Management cuentas Institucionales

Importante universidad de prestigio internacional, busca una persona que ocupe el cargo de Asesor comercial desarrollando oportunidades de negocio en el mercado empresarial local, mediante la identificación de necesidades de formación continua, la creación de propuestas de valor personalizadas en colaboración con el equipo de soluciones y el cierre efectivo de ventas, asegurando relaciones de largo plazo con las organizaciones clientes y el cumplimiento de la meta anual de ingresos.

¿Qué harás en esta posición?

• 1. Prospectar activamente empresas, gobiernos, universidades e instituciones para generar nuevos leads calificados en el mercado local
• 2. Realizar visitas, reuniones y presentaciones comerciales con tomadores de decisión de clientes potenciales para entender sus necesidades de capacitación y desarrollo de talento
• 3. Trabajar en conjunto con el equipo interno de diseño de soluciones para construir propuestas a la medida (programas, presupuestos, calendarios)
• 4. Negociar términos comerciales y cerrar ventas, garantizando márgenes y condiciones sostenibles para ambas partes
• 5. Dar seguimiento postventa a las cuentas, actuando como punto de contacto con la universidad durante y después de la ejecución del programa
• 6. Resolver cualquier problema o queja del cliente para mantener la confianza y buen servicio
• 7. Mantener un vínculo permanente con el cliente para buscar recompra, renovación o ampliación de servicios en el corto, mediano y largo plazo
• 8. Registrar y mantener actualizada la información comercial en el CRM de la universidad
• 9. Participar en eventos de networking empresarial, ferias, cámaras y actividades que generen posicionamiento y oportunidades comerciales

Resultados esperados

• 1. Cumplimiento de la meta anual de ventas establecida
• 2. Generación constante de leads calificados y apertura de nuevas cuentas
• 3. Alto nivel de satisfacción de los clientes corporativos atendidos
• 4. Retención de cuentas clave y generación de oportunidades de recompra
• 5. Precisión y puntualidad en el registro de actividades en el CRM
• 6. Contribución activa al posicionamiento local de la universidad como proveedor líder en educación corporativa

¿Qué deberías tener previamente?

• Licenciatura en Administración, Negocios, Mercadotecnia, Psicología
• Organizacional, Educación, Ventas o afines
• Deseable: formación complementaria en ventas, account management, desarrollo de negocios B2B, certificación en negociación, liderazgo comercial o transformación digital

Experiencia profesional

• Mínimo 3 años de experiencia en ventas B2B
• Experiencia previa gestionando cuentas corporativas y vendiendo soluciones a la medida
• Habilidad comprobada en negociación, detección de necesidades y cierre de ventas complejas
• Habilidades personales de orientación a resultados, comunicación efectiva, trabajo en equipo y proactividad y autonomía
• Relacionamiento con directivos de empresas, líderes de Recursos Humanos y tomadores de decisiones
• Conocimiento del ecosistema empresarial local y facilidad para establecer relaciones con tomadores de decisión
• Deseable experiencia usando herramientas CRM (Salesforce)
• Español nativo. Inglés intermedio deseable

¿Qué recibirás por parte de ellos?

• Salario: a convenir + prestaciones de Ley + bonificación
• Ubicación: Santiago de Chile
• Modalidad: presencial 100%
• Horario: Lunes a viernes