Junior Data Analyst: Insights, Dashboards & IA

Banco Falabella; Santiago; On-site; CLP 14,000,000 - 21,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Salud Complementario

Vacaciones adicionales

Reajuste IPC semestral

Crecimiento y movilidad interna

Giftcards

Job summary

Banco Falabella busca un/a Data Analyst para conectar datos, negocio y experiencia de cliente. Serás el puente entre negocio y tecnología, analizando datos para entender dolores, detectar oportunidades y proponer mejoras que impacten KPI.

El foco está en generar análisis que permitan mejorar procesos y optimizar la experiencia del cliente, mediante dashboards y herramientas de visualización, con apoyo de IA cuando aplique.

Qualifications

• Formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial, Informática o afin.
• 0-2 años de experiencia en Data Analyst o BI; abiertos a recién egresados con ganas de aprender.
• Manejo intermedio de SQL y experiencia conectando datos a dashboards o paneles de reportería.
• Conocimiento en herramientas de visualización: Looker Platform o Looker Studio.
• Deseable manejo de Python o interés por IA para automatización y análisis.

Responsibilities

• Analizar datos para identificar mejoras en procesos, journeys y canales de atención.
• Generar insights accionables para optimizar la experiencia de clientes.
• Conectar fuentes de información, generar queries y traducir datos en recomendaciones de negocio.
• Diseñar, construir y mantener dashboards en Looker Platform y Looker Studio.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios para levantar oportunidades e indicadores.

Skills

SQL

Looker Studio

Python

Analítica de datos

Education

Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial, Informática o carrera afín

Tools

SQL

Looker Platform

Looker Studio

Job description

Banco Falabella busca un/a Data Analyst para conectar datos, negocio y experiencia de cliente. Serás el puente entre negocio y tecnología, analizando datos para entender dolores, detectar oportunidades y proponer mejoras que impacten KPI.

El foco está en generar análisis que permitan mejorar procesos y optimizar la experiencia del cliente, mediante dashboards y herramientas de visualización, con apoyo de IA cuando aplique.