Jefe sucursal Rancagua

Confidencial; Rancagua; On-site; CLP 8,124,000 - 9,732,000; Full time

Job summary

Confidencial busca un/a Jefe/a de Sucursal en Chile para liderar la operación de la sucursal y asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales, operacionales y de servicio. Coordinará y desarrollará al equipo, promoviendo un rendimiento de alto nivel.

La posición exige al menos 2 años de experiencia en ventas o atención al cliente, manejo de Excel y Word, y capacidad de gestión de personas para alcanzar metas y mejorar procesos.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en ventas y/o atención de clientes.
• Capacidad para liderar, supervisar y coordinar equipos de trabajo.
• Conocimientos en administración y gestión de personas.
• Conocimientos de Excel y Word a nivel usuario.

Responsibilities

• Liderar y supervisar al equipo de la sucursal, promoviendo el rendimiento y cumplimiento de objetivos.
• Supervisar la atención a clientes y la comercialización de productos y servicios.
• Gestionar y monitorizar metas comerciales, de calidad y operacionales.
• Identificar oportunidades comerciales y generar nuevos clientes.
• Supervisar procesos operativos y administrativos de la sucursal.
• Analizar mejoras en promoción, imagen y experiencia del cliente.
• Controlar ingresos y su contabilización conforme a procedimientos.
• Velar por cumplimiento de procesos administrativos y de gestión de personas.
• Administrar recursos y cumplir presupuesto y lineamientos de la organización.
• Mantener coordinación con áreas comerciales, operativas y de servicio.

Skills

Liderazgo

Atención al cliente

Ventas

Orientación a resultados

Education

Formación técnica profesional completa (Administración/Comercial)

Tools

Excel

Word

Job description

Importante empresa del rubro de servicios, con presencia a nivel nacional, se encuentra en búsqueda de un/a Jefe/a de Sucursal, quien tendrá como principal desafío liderar la operación de la sucursal, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operacionales y de calidad de servicio, junto con el adecuado desarrollo y gestión de su equipo de trabajo.

Principales responsabilidades:

• Liderar y supervisar al equipo de trabajo de la sucursal, promoviendo un adecuado desempeño y orientación al cumplimiento de objetivos.
• Supervisar la atención de clientes y la comercialización de productos y servicios.
• Gestionar y monitorear el cumplimiento de metas comerciales, de calidad y operacionales.
• Identificar oportunidades comerciales en el entorno y contribuir a la generación de nuevos clientes.
• Supervisar la correcta ejecución de los procesos operativos y administrativos de la sucursal.
• Analizar oportunidades de mejora relacionadas con promoción, imagen y experiencia de clientes.
• Controlar los ingresos generados por la sucursal, verificando su correcta contabilización de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Velar por el cumplimiento de los procesos administrativos y de gestión de personas.
• Administrar los recursos disponibles, procurando el cumplimiento del presupuesto y de los lineamientos definidos por la organización.
• Mantener coordinación permanente con las distintas áreas comerciales, operativas y de servicio.

Requisitos

Formación:

• Formación técnica profesional completa, idealmente en carreras del área de Administración, Comercial o afines.

Experiencia:

• Al menos 2 años de experiencia laboral.
• Experiencia en áreas de ventas y/o atención de clientes.
• Experiencia liderando, supervisando o coordinando equipos de trabajo.
• Deseable experiencia en cargos de responsabilidad sobre operaciones comerciales o de servicio.

Conocimientos:

• Manejo de Excel y Word nivel usuario.
• Conocimientos en administración y gestión de personas.
• Manejo de procedimientos, productos y procesos asociados al ámbito de acción del cargo.
• Orientación al cumplimiento de indicadores comerciales, operacionales y de servicio.

Contratación directa por la empresa

Horario Administrativo

Renta líquida mensual: $800.000