Jefe Logístico de Operaciones y Cierre

Confidential; Valparaíso; On-site; CLP 20,088,000 - 31,248,000; Full time

Job summary

Confidential busca un Jefe Logístico para supervisar operaciones diarias en Viña del Mar. La posición es presencial y apunta a optimizar el desempeño de proveedores y conductores, garantizar cierres mensuales y cumplir contratos.

Se valorará experiencia en transporte, logística o servicios operacionales, manejo de herramientas de control operativo y reporte puntual de incidencias y requerimientos de clientes. Liderazgo y orientación a resultados son esenciales.

Qualifications

• Experiencia liderando equipos operativos o de atención a clientes.
• Experiencia en empresas de transporte, logística o servicios operacionales.
• Experiencia en control de contratos, cierres mensuales y facturación de servicios.
• Manejo de herramientas de control operativo y seguimiento de servicios (Excel avanzado y/o sistemas de gestión de flotas).
• Perfil ordenado, analítico y orientado a resultados, con capacidad de liderazgo y exigencia positiva al equipo.

Responsibilities

• Supervisar el monitoreo de ejecutivos de cuenta y el desempeño de proveedores y conductores.
• Confirmar servicios programados, resolver incidencias y controlar reemplazos.
• Velar por el cumplimiento de contratos públicos y privados.
• Gestionar los requerimientos de clientes con respuesta oportuna (meta: menos de 24 horas).
• Coordinar agendamientos sin retrasos y dejar cada servicio formalmente registrado.
• Asegurar que el 100% de los cierres se entreguen dentro de los primeros 3 días de cada mes, validados según tarifas, servicios adicionales, horas extra y ajustes contractuales.
• Autorizar formalmente cada cierre antes de enviarlo a facturación.
• Gestionar la obtención de órdenes de compra junto a abastecimiento o referentes técnicos de los clientes.
• Meta: obtener al menos el 80% de las OC dentro de los primeros 15 días del mes.

Skills

Liderazgo de equipos

Atención al cliente

Gestión de operaciones

Control de contratos

Excel avanzado

Tools

Sistemas de gestión de flotas

ERP

Job description

Confidential busca un Jefe Logístico para supervisar operaciones diarias en Viña del Mar. La posición es presencial y apunta a optimizar el desempeño de proveedores y conductores, garantizar cierres mensuales y cumplir contratos.

Se valorará experiencia en transporte, logística o servicios operacionales, manejo de herramientas de control operativo y reporte puntual de incidencias y requerimientos de clientes. Liderazgo y orientación a resultados son esenciales.