Jefe de Turno: Lidera Operaciones y Atención al Cliente

CLUB COSTA LAGUNA; Antofagasta; On-site; CLP 10,044,000 - 16,740,000; Full time

Job summary

Club Costa Laguna busca un Jefe de Turno para supervisar operaciones diarias del club en Antofagasta. El rol vela por la limpieza, seguridad y correcto funcionamiento de áreas como pádel, restaurante, gimnasio, carwash y cocinerías, garantizando una experiencia satisfactoria a los usuarios.

Reportando al Administrador del Club, coordinarás cierres de turno, gestión de reservas y control de inventarios, manteniendo estándares de calidad y atención al cliente en un entorno 100% presencial.

Qualifications

• Experiencia en cargos operativos, supervisión de turnos o atención de clientes.
• Deseable experiencia en clubes deportivos, retail, restaurantes o centros recreativos.
• Formación técnica en administración u operaciones deseable.

Responsibilities

• Supervisar limpieza y orden de áreas comunes, baños y quinchos.
• Mantener operativas las canchas de pádel (limpieza y revisión básica).
• Atender y orientar a clientes del club.
• Gestionar reservas de canchas y quinchos.
• Procesar pagos y manejar POS.
• Realizar entrega y recepción formal de turno.
• Supervisar inventario de insumos de aseo y operación.
• Monitorear gas, servicios básicos y reportar lecturas mensuales.
• Coordinar pagos a profesores de pádel.
• Actuar ante emergencias (botiquín, bomberos, ambulancia).
• Coordinar cierre general del club junto a guardia.

Skills

Liderazgo en terreno

Proactividad

Orientación al cliente

Resolución de problemas

Trabajo bajo presión

Responsabilidad

Education

Enseñanza media completa

Formación técnica en administración u operaciones (deseable)

Job description

Club Costa Laguna busca un Jefe de Turno para supervisar operaciones diarias del club en Antofagasta. El rol vela por la limpieza, seguridad y correcto funcionamiento de áreas como pádel, restaurante, gimnasio, carwash y cocinerías, garantizando una experiencia satisfactoria a los usuarios.

Reportando al Administrador del Club, coordinarás cierres de turno, gestión de reservas y control de inventarios, manteniendo estándares de calidad y atención al cliente en un entorno 100% presencial.