Jefe de Operaciones Zonal

Empresa de seguridad; Santiago; Presencial; CLP 13.392.000 - 20.088.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Empresa de seguridad en Santiago requiere jefe de seguridad para administrar y coordinar operaciones en terreno, garantizando la continuidad de servicios y la relación directa con el cliente.

La posición exige liderazgo, experiencia en seguridad privada y capacidad para tomar decisiones bajo presión, administrando turnos, relevos y cumplimiento de normas ISO, con enfoque en la calidad del servicio.

Formación

• Liderar y coordinar equipos de seguridad en terreno.
• Conocer y aplicar la legislación laboral vigente.
• Gestión de turnos, asistencias y horas extraordinarias.

Responsabilidades

• Controlar cobertura de turnos y cumplimiento de legislación laboral.
• Supervisar Planes de Operación y normas ISO en terreno.
• Coordinar relevos y reemplazos ante ausencias del personal.
• Mantener comunicación constante con el cliente y resolver eventualidades.
• Instruir a colaboradores en seguridad y presentación personal.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de personal

Conocimientos de legislación laboral

Comunicación con cliente

Toma de decisiones bajo presión

Educación

Técnico/universitario

Diplomado en Seguridad Privada

Descripción del empleo

Misión del cargo

Administrar, controlar y asegurar la continuidad operativa de los servicios estratégicos y críticos asignados, manteniendo la relación directa con el cliente y liderando al personal de terreno.

Funciones principales

• Controlar la cobertura total de turnos, asistencia, horas extraordinarias y legislación laboral vigente del personal a cargo.
• Supervisar en terreno el cumplimiento de los Planes de Operación, directivas de funcionamiento y normativas del sistema de gestión (ISO).
• Coordinar y asegurar de forma oportuna los relevos o reemplazos ante ausencias del personal.
• Mantener una estrecha y constante comunicación con el cliente y dar solución a eventualidades.
• Evaluar e instruir constantemente a los colaboradores respecto a procedimientos de seguridad y presentación personal.

Requisitos

• Deseable: Entre 35 y 60 años.
• Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares liderando operaciones de seguridad privada.
• Deseable: Estudios superiores (técnicos/universitarios), egresados de FFAA/Orden, o diplomado en Seguridad Privada.
• Curso de jefe de seguridad (deseable)
• Conocimientos sólidos en legislación laboral aplicada, directivas de funcionamiento y normativas OS10.
• Altas competencias en liderazgo directivo, autocontrol, toma de decisiones con criterio y trabajo bajo presión.

Sueldo acorde al mercado.