Jefe(a) de Tienda Retail (Cauquenes)

Fashions Park; Cauquenes; On-site; CLP 8,928,000 - 13,392,000; Full time

Job summary

Fashion's Park en Cauquenes busca un/a Jefe/a de Tienda para liderar la operación comercial, administrativa y operativa, y dirigir al equipo para lograr los objetivos definidos por la compañía.

La experiencia en gestión comercial y ventas, junto con capacidad de liderazgo y control de inventarios, será clave para asegurar una excelente experiencia de compra, mantener el surtido y reportar resultados.

Qualifications

• Experiencia en gestión comercial y ventas.
• Capacidad de liderar equipos de trabajo.
• Habilidades de atención al cliente y toma de decisiones.

Responsibilities

• Asegurar una adecuada experiencia de compra: supervisar transacciones, ventas, postventa y atención al cliente.
• Gestionar la operación comercial de la tienda: exhibición de productos, control de precios, stock y abastecimiento.
• Liderar y desarrollar al equipo: capacitación y desarrollo del personal.
• Controlar valores y activos de la tienda: arqueos y gestión de caja.
• Cumplimiento de procedimientos: políticas y estándares internos.
• Analizar y reportar resultados: ventas, stock, gastos y acción correctiva.

Skills

Gestión comercial

Liderazgo de equipos

Atención al cliente

Análisis de indicadores

Toma de decisiones

Tools

Microsoft Office

Job description

Fashion's Park busca incorporar a su equipo a un/a Jefe/a de Tienda para uno de sus locales ubicado en Cauquenes.

La persona seleccionada será responsable de planificar, controlar y dirigir la gestión comercial, administrativa y operacional de la tienda, liderando al equipo bajo su supervisión y asegurando el cumplimiento de los objetivos, procedimientos y estándares definidos por la compañía.

¿Cuáles serán sus principales funciones?

Asegurar una adecuada experiencia de compra: Supervisar el correcto desarrollo de las transacciones, procesos de venta, postventa y atención al cliente, gestionando oportunamente cambios, devoluciones y reclamos.

Gestionar la operación comercial de la tienda: Monitorear la correcta exhibición de productos, control de precios, disponibilidad de mercadería, prevención de quiebres de stock y adecuado abastecimiento del local.

Liderar y desarrollar al equipo: Gestionar y acompañar los procesos asociados al desempeño, capacitación y desarrollo del personal, promoviendo un ambiente de trabajo productivo, colaborativo y alineado con los estándares de la compañía.

Controlar valores y activos de la tienda: Supervisar arqueos, cuadraturas de caja, recepción y despacho de productos, contribuyendo al adecuado resguardo de los activos y recursos de la organización.

Velar por el cumplimiento de procedimientos: Implementar y supervisar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares internos, procurando mantener una operación ordenada, segura y eficiente.

Analizar y reportar resultados: Realizar seguimiento de indicadores asociados a ventas, stock, gastos y operación de la tienda, elaborando reportes y proponiendo planes de acción orientados al cumplimiento de los objetivos comerciales.

Experiencia y conocimientos sólidos en gestión comercial y ventas.

Experiencia en manejo y liderazgo de equipos de trabajo.

Conocimientos en control de existencias, inventarios y rotación de productos.

Capacidad para analizar indicadores y gestionar el cumplimiento de objetivos comerciales.

Manejo de Microsoft Office nivel intermedio, idealmente.

Habilidades para mantener y fortalecer relaciones laborales efectivas.

Orientación al cliente, organización, liderazgo y capacidad para la toma de decisiones.

Condiciones

Lugar de trabajo: Cauquenes
Rubro: Retail
Jornada: Artículo 22

Buscamos una persona con liderazgo, orientación comercial y capacidad de gestión, que disfrute trabajar con equipos y asumir la responsabilidad integral de la operación de una tienda.