Líder de Tienda Retail – Impulsa Ventas y Equipo

Confidencial; Cauquenes; On-site; CLP 12,000,000 - 18,000,000; Full time

Job summary

Confidencial en Cauquenes busca un/a Jefe/a de Tienda para liderar la gestión comercial, operativa y administrativa de la tienda. Se responsabilizará de dirigir al equipo, asegurar una experiencia de compra de calidad y cumplir objetivos comerciales en un entorno minorista.

La persona seleccionada debe gestionar inventarios, control de existencias y procesos, manteniendo relaciones laborales efectivas y tomando decisiones orientadas al cliente.

Qualifications

• Experiencia en gestión comercial y ventas.
• Experiencia en manejo y liderazgo de equipos de trabajo.
• Conocimientos en control de existencias, inventarios y rotación de productos.
• Capacidad para analizar indicadores y gestionar el cumplimiento de objetivos comerciales.
• Manejo de Microsoft Office nivel intermedio.
• Habilidades para mantener y fortalecer relaciones laborales efectivas.
• Orientación al cliente, organización, liderazgo y capacidad para la toma de decisiones.

Responsibilities

• Asegurar una adecuada experiencia de compra: supervisar transacciones, procesos de venta, postventa y atención al cliente, gestionando cambios, devoluciones y reclamos.
• Gestionar la operación comercial de la tienda: monitorear exhibición de productos, control de precios, disponibilidad de mercadería, prevención de quiebres de stock y abastecimiento.
• Liderar y desarrollar al equipo: gestionar capacitación y desarrollo del personal, promoviendo un ambiente de trabajo productivo y alineado con estándares.
• Controlar valores y activos: supervisar arqueos, caja y recepción/despacho de productos para resguardar activos.
• Velar por el cumplimiento de procedimientos: implementar y supervisar políticas y estándares internos, operando de forma ordenada y segura.
• Analizar y reportar resultados: dar seguimiento a ventas, stock, gastos y operación, elaborando reportes y planes de acción.

Skills

Gestión comercial

Ventas

Liderazgo de equipos

Análisis de indicadores

Orientación al cliente

Organización

Toma de decisiones

Microsoft Office

Tools

Microsoft Office

Job description

Confidencial en Cauquenes busca un/a Jefe/a de Tienda para liderar la gestión comercial, operativa y administrativa de la tienda. Se responsabilizará de dirigir al equipo, asegurar una experiencia de compra de calidad y cumplir objetivos comerciales en un entorno minorista.

La persona seleccionada debe gestionar inventarios, control de existencias y procesos, manteniendo relaciones laborales efectivas y tomando decisiones orientadas al cliente.