Jefe(a) de Tienda Retail (Cauquenes)

Confidencial; Cauquenes; On-site; CLP 12,000,000 - 18,000,000; Full time

Job summary

Confidencial en Cauquenes busca un/a Jefe/a de Tienda para liderar la gestión comercial, operativa y administrativa de la tienda. Se responsabilizará de dirigir al equipo, asegurar una experiencia de compra de calidad y cumplir objetivos comerciales en un entorno minorista.

La persona seleccionada debe gestionar inventarios, control de existencias y procesos, manteniendo relaciones laborales efectivas y tomando decisiones orientadas al cliente.

Qualifications

• Experiencia en gestión comercial y ventas.
• Experiencia en manejo y liderazgo de equipos de trabajo.
• Conocimientos en control de existencias, inventarios y rotación de productos.
• Capacidad para analizar indicadores y gestionar el cumplimiento de objetivos comerciales.
• Manejo de Microsoft Office nivel intermedio.
• Habilidades para mantener y fortalecer relaciones laborales efectivas.
• Orientación al cliente, organización, liderazgo y capacidad para la toma de decisiones.

Responsibilities

• Asegurar una adecuada experiencia de compra: supervisar transacciones, procesos de venta, postventa y atención al cliente, gestionando cambios, devoluciones y reclamos.
• Gestionar la operación comercial de la tienda: monitorear exhibición de productos, control de precios, disponibilidad de mercadería, prevención de quiebres de stock y abastecimiento.
• Liderar y desarrollar al equipo: gestionar capacitación y desarrollo del personal, promoviendo un ambiente de trabajo productivo y alineado con estándares.
• Controlar valores y activos: supervisar arqueos, caja y recepción/despacho de productos para resguardar activos.
• Velar por el cumplimiento de procedimientos: implementar y supervisar políticas y estándares internos, operando de forma ordenada y segura.
• Analizar y reportar resultados: dar seguimiento a ventas, stock, gastos y operación, elaborando reportes y planes de acción.

Skills

Gestión comercial

Ventas

Liderazgo de equipos

Análisis de indicadores

Orientación al cliente

Organización

Toma de decisiones

Microsoft Office

Tools

Microsoft Office

Job description

Importante empresa del rubro retail busca incorporar a su equipo a un/a Jefe/a de Tienda para uno de sus locales ubicado en Cauquenes.

La persona seleccionada será responsable de planificar, controlar y dirigir la gestión comercial, administrativa y operacional de la tienda, liderando al equipo bajo su supervisión y asegurando el cumplimiento de los objetivos, procedimientos y estándares definidos por la compañía.

¿Cuáles serán sus principales funciones?

• Asegurar una adecuada experiencia de compra: Supervisar el correcto desarrollo de las transacciones, procesos de venta, postventa y atención al cliente, gestionando oportunamente cambios, devoluciones y reclamos.

• Gestionar la operación comercial de la tienda: Monitorear la correcta exhibición de productos, control de precios, disponibilidad de mercadería, prevención de quiebres de stock y adecuado abastecimiento del local.

• Liderar y desarrollar al equipo: Gestionar y acompañar los procesos asociados al desempeño, capacitación y desarrollo del personal, promoviendo un ambiente de trabajo productivo, colaborativo y alineado con los estándares de la compañía.

• Controlar valores y activos de la tienda: Supervisar arqueos, cuadraturas de caja, recepción y despacho de productos, contribuyendo al adecuado resguardo de los activos y recursos de la organización.

• Velar por el cumplimiento de procedimientos: Implementar y supervisar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares internos, procurando mantener una operación ordenada, segura y eficiente.

• Analizar y reportar resultados: Realizar seguimiento de indicadores asociados a ventas, stock, gastos y operación de la tienda, elaborando reportes y proponiendo planes de acción orientados al cumplimiento de los objetivos comerciales.

¿Qué necesitas para postular?

• Experiencia y conocimientos sólidos en gestión comercial y ventas.

• Experiencia en manejo y liderazgo de equipos de trabajo.

• Conocimientos en control de existencias, inventarios y rotación de productos.

• Capacidad para analizar indicadores y gestionar el cumplimiento de objetivos comerciales.

• Manejo de Microsoft Office nivel intermedio, idealmente.

• Habilidades para mantener y fortalecer relaciones laborales efectivas.

• Orientación al cliente, organización, liderazgo y capacidad para la toma de decisiones.

Condiciones

Lugar de trabajo: Cauquenes
Rubro: Retail
Jornada: Artículo 22

Buscamos una persona con liderazgo, orientación comercial y capacidad de gestión, que disfrute trabajar con equipos y asumir la responsabilidad integral de la operación de una tienda.

Si cuentas con experiencia liderando equipos en retail y buscas asumir un nuevo desafío profesional, te invitamos a postular y participar de este proceso de selección confidencial.

Requisitos: