Jefe(a) de Tienda: Lidera Ventas en Belleza Capilar

Confidencial

Arica

On-site

CLP 13,392,000 - 20,088,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Capacitación permanente en productos y
Beneficios corporativos

Job summary

Confidencial, líder en belleza capilar, busca un/a Jefe(a) de Tienda en Arica para liderar una sucursal y impulsar ventas, desarrollo del equipo y una experiencia de compra excepcional. Serás responsable de la gestión integral de la tienda, supervisando operaciones, KPIs y servicio al cliente, promoviendo la cultura de servicio y la mejora continua para alcanzar metas comerciales y fidelizar a nuestros clientes.

Ofrecemos formación permanente y beneficios corporativos.

Qualifications

  • Al menos 1 año liderando equipos en retail, preferente belleza/cosmética.
  • Experiencia en gestión de equipos y cumplimiento de metas de venta.
  • Manejo de KPI propios del retail y toma de decisiones basada en datos.

Responsibilities

  • Gestión comercial y operacional de la tienda.
  • Liderar operación diaria, ventas, equipo y resultados.
  • Analizar KPI, ventas, ticket promedio y conversión para identificar mejoras.
  • Administrar inventario, reposición, exhibición y disponibilidad de productos.
  • Supervisar visual merchandising, orden y limpieza de la tienda.
  • Optimizar la planificación de turnos y recursos para una atención excelente.
  • Gestionar postventa y asegurar una experiencia positiva para clientes.
  • Cumplimiento de políticas y procedimientos de la empresa.
  • Liderazgo y desarrollo del equipo para alcanzar objetivos.
  • Participar en selección, inducción y evaluación de desempeño.
  • Promover cultura de servicio y orientación a resultados.
  • Detectar oportunidades de desarrollo del talento y planes de crecimiento.
  • Proponer e implementar mejoras para resultados comerciales y experiencia de compra.
  • Analizar tendencias de mercado de belleza capilar y competir.
  • Liderar campañas comerciales, lanzamientos de productos y proyectos estratégicos.

Skills

Liderazgo de equipos
Gestión de KPI retail
Análisis de ventas
Enfoque al cliente

Job description

Confidencial, líder en belleza capilar, busca un/a Jefe(a) de Tienda en Arica para liderar una sucursal y impulsar ventas, desarrollo del equipo y una experiencia de compra excepcional. Serás responsable de la gestión integral de la tienda, supervisando operaciones, KPIs y servicio al cliente, promoviendo la cultura de servicio y la mejora continua para alcanzar metas comerciales y fidelizar a nuestros clientes.

Ofrecemos formación permanente y beneficios corporativos.

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