Jefe/a de Tienda - Alto Las Condes

Confidencial; Santiago; On-site; CLP 13,392,000 - 22,320,000; Full time

Job summary

Confidencial en Mall Alto Las Condes busca un/a Jefe/a de Tienda para liderar la operación diaria, gestionar al equipo y asegurar una experiencia de compra alineada con los estándares de la marca.

Se valorará formación en Administración o Ventas y experiencia dirigiendo tiendas de retail, con manejo de Office y Visual Merchandising; disponibilidad Full Time 5x2 para horario mall.

Qualifications

• Formación: Técnico Profesional o Superior (Administración, Ventas, o carreras afines).
• Experiencia previa liderando tiendas del rubro retail.
• Disponibilidad Full Time 5x2 rotativos (Horario Mall Apertura/Cierre).
• Manejo herramientas de Office (Power Point, Word, Excel).
• Conocimiento de Visual Merchandising.
• Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y orientación al cliente.

Responsibilities

• Liderar la operación diaria de la tienda, supervisando aperturas, cierres y turnos.
• Inspirar al equipo para cumplir objetivos de venta y fomentar mejora continua.
• Cuidar la imagen de marca en tienda, visual y ambiente, y experiencia del cliente.
• Gestionar procesos administrativos y cumplimiento de políticas internas.
• Acompañar, desarrollar y motivar al equipo, fortaleciendo clima laboral.
• Participar en selección, capacitación y evaluación del talento.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipo

Atención al cliente

Comunicación

Control de inventarios

Visual Merchandising

Office (PowerPoint/Excel)

Education

Técnico Profesional o Superior en Administración/Ventas

Tools

Office Suite

Excel

PowerPoint

Word

Job description

¡Súmate al equipo como Jefe/a de Tienda en Mall Alto Las Condes!

Buscamos personas que:

• Transmitan buena energía y vocación de servicio.
• Disfruten el trabajo en equipo y el aprendizaje constante.
• Se comuniquen de forma cercana, clara y respetuosa.

Tu desafío en este rol:

Serás protagonista en la gestión integral de la tienda, liderando al equipo con cercanía y foco en resultados, asegurando una operación eficiente y una experiencia de compra alineada a los valores y estándares de la marca.

¿Qué vas a hacer?

• Liderar la operación diaria de la tienda, supervisando aperturas, cierres, turnos del equipo (ROTA) y la correcta ejecución de las actividades.
• Inspirar al equipo en el cumplimiento de los objetivos de venta, comunicando metas claras y fomentando una cultura de mejora continua.
• Cuidar la imagen de marca en cada detalle: tienda, visual, ambiente, presentación del equipo y experiencia del cliente.
• Gestionar los procesos administrativos del equipo, asegurando el cumplimiento de políticas internas y procedimientos de la compañía.
• Acompañar, desarrollar y motivar al equipo, fortaleciendo el compromiso, el sentido de pertenencia y un excelente clima laboral.
• Participar en la selección, capacitación y evaluación del talento, impulsando su crecimiento y desempeño.
• Velar por el cumplimiento del estándar de atención al cliente y la experiencia de compra definida por la marca.
• Resguardar los estándares de visual y trastienda, trabajando en conjunto con In Store Visual Merchandising.
• Prevenir la merma, supervisando procedimientos de caja, inventarios, movimientos de stock y el uso de sistemas de seguridad.

Valoramos:

• Formación: Técnico Profesional o Superior (Administración, Ventas, o carreras afines).
• Experiencia previa liderando tiendas del rubro retail
• Disponibilidad Full Time 5x2 rotativos. (Horario Mall Apertura/Cierre)
• Manejo herramientas de Office (Power Point, Word, Excel)
• Conocimiento de Visual Merchandising
• Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y orientación al cliente.