Jefe de Tienda Alto Las Condes

Talentfinder; Santiago; On-site; CLP 18,000,000 - 30,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratificación legal

Bono de colación

Bono de movilización

Bono por metas

Estabilidad laboral

Desarrollo profesional

Job summary

Talentfinder en Chile busca un/a Jefe/a de Tienda con fuerte liderazgo y orientación comercial para gestionar la operación integral, cumplir metas de ventas y servicio al cliente, y desarrollar un equipo de alto desempeño.

La posición requiere experiencia mínima de 3 años dirigiendo tiendas de retail, manejo de KPIs, inventarios y Visual Merchandising, con foco en resultados y experiencia de cliente excepcional.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años liderando tiendas de retail.

Responsibilities

• Liderar y administrar la operación general de la tienda.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

KPIs

Merchandising

Retail

Atención al cliente

Planificación

Inventarios

Análisis de resultados

Resolución de conflictos

Job description

Buscamos un/a Jefe/a de Tienda con una fuerte orientación comercial y liderazgo, capaz de gestionar integralmente la operación del local, liderar equipos de alto desempeño y asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad y servicio al cliente. Si te apasiona el retail, disfrutas liderando personas, tomar decisiones estratégicas y alcanzar resultados, esta oportunidad es para ti. ¿Cuál será tu misión? Liderar la gestión integral de la tienda, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operacionales y de experiencia de cliente, promoviendo el desarrollo del equipo y garantizando la excelencia en la ejecución de los estándares de la compañía.

Principales funciones

• Liderar y administrar la operación general de la tienda.
• Cumplir y superar los objetivos de ventas, rentabilidad e indicadores comerciales (KPI).
• Gestionar, desarrollar y motivar al equipo de trabajo, promoviendo una cultura de alto desempeño.
• Planificar estrategias comerciales para maximizar los resultados de la tienda.
• Supervisar los procesos de apertura, cierre, manejo de valores y control de caja.
• Asegurar una experiencia de compra excepcional para los clientes.
• Controlar inventarios, recepción de mercadería y gestión de diferencias de stock.
• Velar por el cumplimiento de los estándares de Visual Merchandising y exhibición de productos.
• Analizar indicadores de gestión y generar planes de acción para la mejora continua.
• Resolver situaciones complejas con clientes y gestionar reclamos de manera efectiva.
• Administrar dotación, turnos, asistencia y productividad del equipo.
• Garantizar el cumplimiento de políticas, procedimientos y normativas internas.
• Coordinar acciones con las distintas áreas de apoyo de la compañía.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo base acorde al mercado.
• Gratificación legal.
• Bono de colación.
• Bono de movilización.
• Bono por cumplimiento de metas (según política de la compañía).
• Estabilidad laboral.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
• Integrarte a una reconocida empresa del retail deportivo.

¿Qué esperamos de ti?

• Experiencia mínima de 3 años liderando tiendas de retail.
• Experiencia comprobable en gestión de equipos de trabajo.
• Manejo de indicadores comerciales y análisis de resultados.
• Experiencia en administración de inventarios y operación de tienda.
• Conocimientos en gestión de personas y desarrollo de equipos.
• Capacidad de planificación, organización y toma de decisiones.
• Orientación al cliente y al logro de resultados.
• Afinidad e interés por el deporte.